Slik kansellerer du ExpressVPN og får refusjon (testet i 2024)

Rebecca White
Sist oppdatert av Rebecca White den Februar 08, 2024

ExpressVPNs pengene tilbake-policy var en av de enkleste jeg noen gang har brukt. Forespørselen min ble godkjent etter bare noen få minutter. Refusjoner er gyldige selv om du registrerer deg for ExpressVPNs billigste abonnement via kupong-siden.

ExpressVPN er den beste allround VPN-en i 2024, men jeg kan forstå om den ikke er riktig for deg. Med dens 30-dagers pengene tilbake-garanti er det heldigvis enkelt å få full refusjon hvis du ikke er fornøyd. Da jeg testet dette selv, ble refusjonen min godkjent i løpet av minutter via den døgnåpne live-chatten, og pengene ble returnert til kontoen min i løpet av 5 dager.

Hvis du ser etter et billigere alternativ, kan du prøve CyberGhost uten risko. Selv om den ikke slår ExpressVPNs hastigheter, kommer CyberGhost på en nær andreplass. Den har til og med en enda lengre pengene tilbake-garanti på 45 dager, slik at du kan teste alle funksjonene i ditt eget tempo.

Prøv CyberGhost uten risko!

Hurtigguide: 3 enkle trinn for å kansellere ExpressVPN og få tilbake pengene

  1. Logg på kontoen din via ExpressVPN-nettstedet.
  2. Kontakt ExpressVPNs kundeservice gjennom live-chatten og be om refusjon.
  3. Få tilbake pengene tilbake på under 7 dager.

Trinnvis veiledning: slik kansellerer du ExpressVPN og får refusjon

  1. Besøk nettstedet for ExpressVPN for å logge på kontoen din.
    Skjermbilde av ExpressVPNs nettsted med.
  2. Skriv inn kontodetaljene dine og logg på. Du kan også logge deg på via en e-postlenke hvis det er enklere for deg.
    Skjermbilde av ExpressVPNs påloggingsside.
  3. Klikk på live-chat-alternativet i kontrollpanelet. Du kobles til en representant på under et minutt.
    Skjermbilde av ExpressVPN-kontodashbordet med Live Chat-knappen uthevet.
  4. Be om refusjon. Representanten jeg snakket med spurte om jeg ville benytte meg av hele perioden på 30 dager i ExpressVPNs pengene tilbake-garanti. Etter at jeg avslo dette, fullførte de refusjonsforespørselen min på under 5 minutter.
    Skjermbilder av ExpressVPNs live chat-agent som behandler en refusjonsforespørsel.
  5. Vent på refusjonen din. ExpressVPN sikter på å ha returnert pengene på under 7 dager – jeg fikk refusjonen min etter bare 5 virkedager.

Slik kansellerer du ExpressVPN og får refusjon på Android

  1. Åpne Google Play Store-appen på Android-enheten din.
  2. Trykk på meny-ikonet (tre horisontale linjer) øverst i venstre hjørne.
  3. Trykk på Abonnementer.
  4. Finn og trykk på ExpressVPN.
  5. Trykk på Avslutt abonnement.
  6. Følg instruksjonene for å bekrefte kanselleringen.
  7. Kontakt ExpressVPN direkte for å be om refusjon når du har kansellert.

Slik kansellerer du ExpressVPN på iOS

  1. Åpne App Store-appen på iOS-enheten din.
  2. Trykk på profil-ikonet ditt øverst til høyre.
  3. Trykk på Abonnementer.
  4. Finn og trykk på ExpressVPN.
  5. Trykk på Avslutt abonnement.
  6. Følg instruksjonene for å bekrefte kanselleringen.
  7. For å be om refusjon må du kontakte Apples kundestøtte via nettstedet eller telefonnummeret før de 30 dagene er ute. ExpressVPN håndterer ikke iOS-refusjoner, men overlater i stedet avgjørelsen til Apple.

De beste alternativene til ExpressVPN (testet i 2024)

1. CyberGhost – dedikerte servere for rask strømming, torrenting og gaming

Viktige funksjoner:

  • 11.800 servere i 100 land (med servere som er optimalisert for strømming, torrenting og gaming)
  • Beskytter deg med AES-256-bits kryptering, lekkasjebeskyttelse og retningslinjer mot loggføring
  • Tillater 7 enhetstilkoblinger på én konto
  • 24-timers kundestøtte gjennom live-chat, e-post, kunnskapsbase på nettet og ofte stilte spørsmål
  • 45-dagers pengene tilbake-garanti

Med sine native apper på norsk er CyberGhost det beste alternativet til ExpressVPN, og den har servere som er optimalisert for strømming, torrenting og gaming på nett. Disse serverne testes regelmessig av CyberGhosts ansatte for å sikre at du får de raskeste, jevneste tilkoblingene uten problemer. Alle servere har en ett-klikks tilkobling for å spare tid – under tester var tilkoblingene mine nærmest umiddelbare.

Jeg klarte å strømme Netflix USA uten å få proxy-feilen, laste ned torrenter på 5 GB på 10 minutter og spille på nettet uten lagg eller avbrudd.

Screenshot of CyberGhost streaming Stranger Things on Netflix
CyberGhosts optimaliserte servere gjorde det lett å strømme Netflix

Jeg likte å se at CyberGhost bruker flere avanserte sikkerhetsfunksjoner for å beskytte enheten din, inkludert:

  • Sterk kryptering med AES 256-bit — sørger for at tilkoblingen din er trygg.
  • Automatisk kill-switch — bryter internettilgangen hvis VPN-tilkoblingen faller ut.
  • Lekkasjebeskyttelse — forhindrer DNS- og IP-lekkasjer.
  • Malware-blokkering — blokkerer annonser med skadelig innhold.
  • «NoSpy»-servere med obfuskering – gir ekstra anonymitet og datasikkerhet.

Den er også svært rimelig. CyberGhosts 2-årsabonnement + 2 måneder gratis starter på $2.19 per måned. Totalt sett gir CyberGhost fantastisk god valuta for pengene, spesielt når du tenker på hvor mye billigere den er, samtidig som den har imponerende ytelse.

Hvis du vil prøve CyberGhost uten risko og se om den er riktig for deg, gir tjenesten deg en generøs 45-dagers pengene tilbake-garanti. Hvis du ikke er fornøyd, er det enkelt å få full refusjon via e-post eller 24-timers live-chat.

2024 Oppdatering! Du kan abonnere på CyberGhost for så lite som $2.19 per måned + få 2 ekstra måneder gratis med 2-årsplanen (spar opptil 83%)! Dette er et begrenset tilbud, så slå til før det blir borte. Se mer informasjon om dette tilbudet her.

2. Private Internet Access – den beste lavpris-VPN-en med sikkerhetsfunksjoner på høyt nivå

Viktige funksjoner:

  • 35000 servere i 91 land (det største servernettverket blant alle VPN-er)
  • Kryptering i militærklassen, lekkasjebeskyttelse og reviderte retningslinjer mot loggføring for maksimalt personvern
  • Koble til opptil Ubegrenset enheter på samme tid
  • Kundestøtte er tilgjengelig via kontaktskjema og e-post, ofte stilte spørsmål
  • 30-dagers pengene tilbake-garanti

Private Internet Access (PIA) er en lavpris-VPN med førsteklasses sikkerhet. Du kan abonnere på PIA for så lite som $2.19 (2-årsabonnement + 2 måneder gratis) – og den har en 30-dagers pengene tilbake-garanti. Alt dette gjør PIA til et rimelig og sikkert alternativ til ExpressVPN.

Med sitt store nettverk med 35000 servere har PIA et av de største VPN-nettverkene på markedet. Under testene mine var det enkelt for meg å velge en lokal server for strømming, torrenting og sikker nettsurfing med minimal lagg og buffring. Jeg la imidlertid merke til en viss hastighetsreduksjon når jeg koblet til servere som var lenger unna min fysiske plassering.

Skjermbilde av PIAs tilkoblingsinnstillinger på Windows.

PIA har mange tilpasningsmuligheter

Du får også tilgang til mange sikkerhetsfunksjoner med PIA, som for eksempel:

  • Sterk kryptering med 256-bit — beskytter all trafikk på nettet.
  • MACE annonseblokkering — blokkerer irriterende eller skadelige annonser når du surfer.
  • DNS-lekkasjebeskyttelse — holder dataene dine skjult for nysgjerrige øyne.
  • Verifiserte retningslinjer mot loggføring – sørger for at nettaktiviteten din aldri blir registrert.
  • Protokollene WireGuard, OpenVPN og IPSec (på iOS) — for en rask og sikker tilkobling.

PIA er en av de mest tilpassbare VPN-ene jeg har testet, med mange alternativer for å skreddersy appen etter dine behov. Men selv standardinnstillingene fungerer bra for de fleste situasjoner, og lar deg bruke appen uten justeringer eller problemer.

Jeg anbefaler at du tester PIA selv uten risko og ser om den er det rette valget for deg. Hvis ikke, har du opptil 30 dager på å få full refusjon.

2024 Oppdatering! Du kan abonnere på PIA for så lite som $2.19 per måned + få 2 ekstra måneder gratis med 2-årsplanen (spar opptil 82%)! Dette er et begrenset tilbud, så slå til før det blir borte. Se mer informasjon om dette tilbudet her!

3. NordVPN – premium-VPN med lave priser på langtidsabonnementer

Viktige funksjoner:

  • 6.300+ servere i 91 land
  • AES-256-bits kryptering, automatisk kill-switch og DNS-lekkasjebeskyttelse
  • Støtter opptil 10 enheter samtidig
  • Kundestøtte er tilgjengelig via kontaktskjema, e-post og ofte stilte spørsmål
  • 30-dagers pengene tilbake-garanti

NordVPN tilbyr flere unike funksjoner som du sjelden ser med en VPN. For eksempel, med MeshNet kan du sette opp et privat VPN-nettverk, slik at du kan dele filer eller være vert for en virtuell LAN-fest på en sikker måte. Denne funksjonen gjør NordVPN til et utmerket valg for en VPN som kan brukes med Call of Duty og andre nettbaserte spill.

Og NordVPN skuffer ikke når det gjelder ytelse, med imponerende tall når den testes på tvers av sine 110 globale servere. Selv om den ikke var like rask som ExpressVPN, la jeg sjelden merke til bufring mens jeg strømmet UHD-innhold, eller lagg når jeg spilte på nettet (i alle fall ikke på lokale servere).

NordVPN beskytter enheten og dataene dine med flere avanserte funksjoner, inkludert følgende:

  • Kryptering i militærklassen med AES 256-bit — sørger for at tilkoblingen din er trygg.
  • Automatisk kill-switch — kobler fra nettet hvis VPN-tilkoblingen faller ut.
  • DNS-lekkasjebeskyttelse — forhindrer DNS- og IP-lekkasjer.
  • CyberSec-funksjon — blokkerer annonser og beskytter mot skadelig programvare og phishing-angrep.
  • Dobbel VPN og Onion Over VPN — gir forbedret sikkerhet og personvern.

NordVPN er også et budsjettvennlig valg, med abonnementer som starter på $3.09 per måned, noe som gjør den til et billigere alternativ enn ExpressVPN uten at man må inngå kompromisser når det gjelder ytelse eller funksjoner.

Du kan prøve NordVPN uten risiko, takket være dens 30-dagers pengene tilbake-garanti. Hvis du skulle være misfornøyd av en eller annen grunn, er det enkelt å be om full refusjon via e-post eller deres 24-timers live-chat-tjeneste. Jeg testet dette selv, og fikk godkjent refusjonen på under 5 minutter. Jeg fikk pengene på kontoen min etter en uke.

4. Surfshark – best valuta for pengene med et ubegrenset antall enhetstilkoblinger og høye hastigheter

Viktige funksjoner:

  • Over 3200 servere i 100 land
  • AES-256-kryptering, kill-switch og CleanWeb beskytter enhetene dine
  • Lar deg koble til et Ubegrenset antall enheter samtidig
  • Kundestøtte via live-chat og e-post
  • 30-dagers pengene tilbake-garanti

Surfshark utmerker seg ved at den omgår sensurer og støtte flere enheter samtidig, noe som gjør den til et annet utmerket alternativ til ExpressVPN. NoBorders-modusen gjør det mulig for deg å få tilgang til innhold i regioner med streng internettsensur. Du kan til og med bruke den på alle enhetene dine, siden den tillater et Ubegrenset antall tilkoblingede enheter samtidig.

Jeg ble ganske imponert over hastighetene som tilbys av Surfshark da jeg testet serverne over hele verden. Dens omfattende støtte for et bredt spekter av populære strømmetjenester var også en positiv overraskelse. Hastighetene er mer enn høye nok til å kunne håndtere UHD-innhold fra forskjellige regioner over hele kloden. Uansett om du driver med spilling, strømming eller laster ned store filer, har Surfshark vist seg å være et pålitelig valg som aldri svikter.

Sikkerhetstiltakene som Surfshark har er også robuste:

  • AES 256-bits militærgrads-kryptering — sørger for at dataene dine forblir trygge og private.
  • Automatisk kill-switch — bryter internettforbindelsen din hvis VPN-tilkoblingen faller ut, og forhindrer dermed datalekkasjer.
  • DNS- og IP-lekkasjebeskyttelse — garanterer at nettaktiviteten din er sikker og anonym.
  • MultiHop-funksjon — legger til et ekstra lag med personvern ved å sende trafikken din gjennom flere servere.
  • Roterende IP-adresser — øker anonymiteten ved å endre IP-adressen din regelmessig.

Til bare $2.29 per måned for 2-årsabonnement + 2 måneder gratis, er Surfshark definitivt rimeligere enn ExpressVPN. Surfshark tilbyr en 30-dagers pengene tilbake-garanti, slik at du kan teste den uten risiko. Hvis du ikke er fornøyd, er det enkelt å be om refusjon. Jeg testet dette selv, og prosessen tok i underkant av 5 minutter. Jeg fikk tilbake pengene etter en uke.

Ofte stilte spørsmål: få refusjon med ExpressVPN

Hvordan fungerer ExpressVPNs pengene tilbake-garanti?

Pengene tilbake-garantien lar deg registrere deg for ExpressVPN, teste den ut og få full refusjon etter 30 dager hvis du ikke er fornøyd. Dette følger med hvert abonnement – enten du velger et en-måneders eller ettårsabonnement. Dette lar deg gjøre kjøpet med visshet, og gir deg god tid til å teste ExpressVPN og forsikre deg om at den er riktig for deg.

Det er viktig å merke seg at ExpressVPNs pengene tilbake-garanti er for en 30-dagers periode, ikke for en måned. Hvis du for eksempel registrerer deg for ExpressVPN kl. 10.00 den 1. april, har du frem til kl. 10.00 den 30. april på å bruke pengene tilbake-garantien. Etter det har du ikke krav på refusjon med mindre du kan bevise at ExpressVPN ikke fungerte på det tidspunktet, og at du forsøkte å kontakte kundestøtte for å fikse problemet.

Advarsel! Du beskyttes bare av den 30-dagers pengene tilbake-garantien når du registrerer deg via ExpressVPN-nettstedet. Hvis du oppretter en konto i appen gjennom Google Play Store eller Apple App Store, er du i stedet underlagt den respektive butikkens spesifikke vilkår og betingelser.

Hvordan kansellerer jeg og får tilbake pengene fra ExpressVPN?

Alt du trenger å gjøre er å logge deg inn på din ExpressVPN-konto, kontakte kundeservice og be om refusjon. Så lenge du ber om pengene tilbake innen 30 dager, vil ExpressVPN refundere deg det som abonnementet ditt kostet.

Den raskeste måten å be om refusjon på er gjennom den døgnåpne live-chat-funksjonen. Du kan også sende en e-post til kundestøtteteamet (support@expressvpn.zendesk.com). Men under testene mine fikk jeg alltid svar via live-chat innen ett minutt.

Kan jeg kansellere ExpressVPN når som helst?

Ja. Hvis du er innenfor den 30-dagers pengene tilbake-garantiperioden, kan du kansellere ExpressVPN og fortsatt få refusjon.

Hvis de 30 dagene hår gått, kan du stanse abonnementet ditt ved å logge deg inn på kontoen din via nettleseren. Gå til «Ditt abonnement» og velg «Administrer abonnementsinnstillinger.» Klikk deretter på «Slå av automatisk fornyelse». Dette gir deg ikke refusjon, men abonnementet ditt fornyes ikke automatisk. Du vil fortsatt kunne bruke ExpressVPN frem til ditt nåværende abonnement utløper.

Hvor lang tid tar det for ExpressVPN å utstede refusjon?

ExpressVPN tar sikte på å ha pengene tilbake på kontoen din på under 7 virkedager. Når jeg testet ExpressVPNs pengene tilbake-garanti-prosess, ble jeg positivt overrasket over at jeg fikk tilbake pengene på kontoen min på under 5 dager.

Hvor raskt du mottar refusjonen avhenger av banken din, samt betalingsmåten. Når jeg testet PayPal, fikk jeg pengene tilbake etter bare en dag.

Trenger jeg å kansellere ExpressVPN etter min gratis prøveversjon på mobil?

ExpressVPN anbefaler å kansellere minst 24 timer før slutten av prøveperioden for mobil hvis du ikke vil fortsette når de 7 dagene er ute. Når du registrerer deg via Play Store eller App Store, bekrefter de din foretrukne betalingsmåte når du registrerer deg for prøveversjonen. Hele beløpet vil deretter belastes med denne betalingsmåten når gratisuken din er over.

Er det grunner for at jeg ikke vil få refusjon fra ExpressVPN?

Ja. Du kan ikke kansellere ExpressVPN og få refusjon hvis du forespør den etter at den 30-dagers pengene tilbake-garantien er utgått. Det er imidlertid et unntak – hvis du kan bevise at ExpressVPN ikke fungerte under de 30 dagene og at du forsøkte å kontakte kundestøtte om problemet, kan du få tilbakebetaling etter selskapets skjønn.

ExpressVPN vil imidlertid ikke utstede refusjon hvis du kjøper et abonnement gjennom en tredjepart (som Apple App Store eller Google Play Store). Hvis du ønsker å kansellere, må du kontakte tredjeparten direkte for å avtale refusjon. Dette kan ta lang tid og kan være utfordrende, så det er alltid best å kjøpe et abonnement fra ExpressVPNs eget nettsted, siden du automatisk dekkes av pengene tilbake-garantien.

Sørg for å finne riktig VPN for dine behov

Ikke alle VPN-er vil passe perfekt, så det er godt å vite at ExpressVPN vil gi deg en refusjon hvis du ikke er helt fornøyd. Du bør imidlertid ikke utsette deg ved å ikke ha en VPN i det hele tatt, da dette kan kompromittere datasikkerheten din.

Jeg anbefaler CyberGhost som det nest beste alternativet etter ExpressVPN. Med CyberGhost får du sikkerhet på høyt nivå, optimaliserte servere og innebygd annonse- og malware-blokkering. Du kan i tillegg prøve CyberGhost uten risko i hele 45 dager med pengene tilbake-garantien.


Oppsummering – de beste alternativene til ExpressVPN i 2024

Topprangert Topp valg
CyberGhost VPN
$ 2.19 / month Spar 83%
Private Internet Access
$ 2.19 / month Spar 82%
NordVPN
$ 3.09 / month Spar 76%
Surfshark
$ 2.29 / month Spar 85%
Likte du denne artikkelen? Like den!
Jeg misikte den sterkt Jeg likte den ikke Den var helt grei Den var bra! Den var kjempebra! Elsket den!
4.20 Stem på av 2
Tittel
Kommentar
Tusen takk for tilbakemeldingen