Hastighet | 8.0 / 10 |
Servere | 10 / 10 |
Brukervennlighet | 9.0 / 10 |
Kundeservice | 10 / 10 |
Prising | 10 / 10 |
Redaktørens merknad: Private Internet Access og dette nettstedet er i samme eierskapsgruppe.
PIA VPN anmeldelse 2024: Er det verdt å kjøpe?
Private Internet Access Oversikt 2024
Private Internet Access (PIA) har vært en favoritt på grunn av sine lave priser, enorme nettverksstørrelse og sjenerøse bonusfunksjoner som kan tilpasses. Den er ikke den raskeste VPN-en, men den har gode nok hastigheter til å kunne strømme og spille på nett uten forsinkelse. Dens strømmeservere er også et fint tillegg, slik at man kan se favorittprogrammene sine raskt.
Men da jeg nylig testet den over noen uker, bekreftet noen av funnene mine det PIA-brukere har klaget på på offentlige fora som Reddit. Flere servertilkoblinger resulterte i CAPTCHA-verifikasjoner, og bruk av delt tunnelering på Mac forstyrret internettforbindelsen min.
Generelt sett synes jeg fortsatt at PIA er en flott VPN som er verdt prisen. Men dens utilstrekkelighet på enkelte områder kan påvirke deg, avhengig av hvor du befinner deg og nettaktivitetene du trenger den til. Les denne anmeldelsen for å finne ut om denne avveiningen kan være bra i ditt tilfelle.
Dårlig tid? Her er en 1-minutts oppsummering
- Finn fungerende IP-adresser for de fleste strømmetjenester. Se Netflix, Max (HBO), Hulu og mer uten problemer. Sjekk hvilke strømmetjenester teamet mitt og jeg testet.
- Middels tilkoblingshastighet. Selv om den ikke er den raskeste VPN-en, er PIA rask nok for strømming i UHD og gaming på lokale servere. Se hastighetstestresultatene mine.
- Lang liste over servere. PIA har et av de største nettverkene, med over 35000 servere i 91 land. Klikk her for å se hvor pålitelige disse serverne.
- Sikkerhet i militærklassen. Informasjonen din er trygg med AES 256-bits kryptering, en kill-switch og andre avanserte alternativer. Lær mer om PIAs sikkerhetsfunksjoner.
- Brukervennlige apper. PIAs apper har svært brukervennlige, og alle har fine brukergrensesnitt. Finn ut hvordan appene er forskjellige fra hverandre.
- Enormt støttenettverk. Med 24-timers live-chat og support via e-post kan du alltid få hjelp med eventuelle problemer. Hopp for å se kvaliteten på PIAs kundestøtte.
- Lav pris. Med sin lave månedspris er PIA en av de rimeligste VPN-ene som er tilgjengelig. Du kan også prøve den uten risiko med dens 30-dagers pengene tilbake-garanti. Se PIAs abonnementer.
PIA fungerer med Netflix, Disney+, Max, Amazon Prime Video, Hulu med flere (men ikke DAZN eller 10 play)
PIA er en pålitelig VPN for strømming fra globale strømmeplattformer som Netflix og andre regionale tjenester som BBC iPlayer.
Dens optimaliserte servere har IP-adresser for strømmetjenester i USA, Storbritannia, Australia, Japan, Italia, Sverige, Danmark og Finland. Hvis du bor utenfor disse landene, kan du ha flaks med de vanlige serverne, men de er definitivt mindre pålitelige. Det tok ofte flere forsøk, og noen ganger virket ingen av dem. PIAs vanlige servere klarte i midlertid å gi en fungerende tilkobling noen steder.
Noen av plattformene som PIA fungerte med er:
Netflix | Disney+ | Max | Amazon Prime Video | Hulu | Kodi |
Crunchyroll US | BBC iPlayer | YouTube | CBC | Peacock TV | Sling TV |
Paramount+ | ITVX | BBC iPlayer | Channel 4 | Eurosport | FranceTV |
Canal+ | ZDF | ARD | Disney+ Hotstar | RaiPlay | YLE |
Ruutu | C More | MTV Finland | HBO Nordic | Cmore SE | TV4Play |
Gir tilgang til flere Netflix-bibliotek
Under tester fungerte PIAs strømmeoptimaliserte servere i USA (øst og vest) med Netflix USA, og spilte av The Irishman i UHD uten bufring etter bare noen sekunder.
Foruten å teste om PIA er en god VPN for å se amerikanske Netflix, testet kollegene mine rundt om i verden også serverne med sine egne lokale biblioteker. Selv om jeg ikke kunne se Netflix-seriene i Malaysia, fikk kollegene mine lett tilgang til bibliotekene sine i Canada, India, Spania og Tyrkia med PIAs vanlige servere.
Det var overraskende at PIAs strømmeservere i Japan og Finland ikke fungerte med Netflix. De vanlige serverne i Tokyo fikk jobben gjort, men ikke de i Finland. Andre Netflix-biblioteker PIA ikke fungerte med inkluderer Brasil, Polen, Sveits, Indonesia, Sør-Afrika, New Zealand med flere.
Gir tilgang til Amazon Prime Video
Jeg ble overrasket over å finne ut at PIA fungerte helt fint med Amazon Prime Video under tester. Selv om mange VPN-er ikke klarer å omgå Amazon Prime Videos restriksjoner, gjorde PIA det, og teamet kunne strømme The Boys på Prime Video-kontoen sine.
Gir tilgang til Hulu
PIA fungerte feilfritt med Hulu, selv om jeg har lest flere anmeldelsessider som rapporterer det motsatte. De amerikanske strømmeoptimaliserte serverne (både øst og vest) fungerte på første forsøk. Palm Springs spilte av uten bufring, og kvaliteten var UHD.
Gir tilgang Disney+
Teammedlemmene mine var fornøyde da PIA fungerte med Disney+ under tester, siden flere andre VPN-er slet på grunn av proxy-oppdagelse. De klarte å logge seg på sine amerikanske Disney+-kontoer og strømme The Mandalorian i løpet av få sekunder.
Gir tilgang Max (HBO)
PIA er en av få strømmetjenester som fungerer konsekvent med Max slik at du kan se eksklusive TV-serier og filmer. Det var enkelt å strømme populære programmer som Game of Thrones og The Righteous Gemstones i UHD med PIAs raske tilkoblinger.
Fungerer ikke med: DAZN og 10 Play
Dessverre fungerte ikke PIA med DAZN, selv med serverne som er optimalisert for strømming. Den hadde det samme problemet med 10 Play i Australia.
Jeg tok kontakt med PIAs kundestøtte for å se om de kunne anbefale noen alternative servere eller porter for å få tilgang til disse kanalene. De minnet meg på at PIA bare fungerer med et begrenset antall strømmetjenester og sendte meg listen. Denne listen var imidlertid ikke oppdatert og samsvarte ikke med resultatene på testene mine.
Totalt sett var jeg fornøyd med bredden på tjenestene den fungerte med. Men hvis du ser etter en bedre VPN, har, CyberGhost servere som er optimalisert for strømming for DAZN i flere land.
Hastighet
- 8.0 / 10Er PIA rask? Den er rask nok til strømming i HD og spilling
Jeg ville være sikker på at jeg fikk en god oversikt over PIAs hastigheter rundt om i verden, så jeg koblet meg til flere forskjellige servere og brukte forskjellige protokoller for å få en ide om ytelsen.
Jeg var fornøyd med at jeg hadde en gjennomsnittshastighet på rundt 200 Mbps med OpenVPN, og generelt lav latency med lokale servere. Med WireGuard falt dette til rundt 150 Mbps, noe som overrasket meg, gitt at den er ment å være en raskere protokoll. Totalt sett forble hastighetene med lokale servere mer enn høye nok for strømming til og med opptil 4K. Det var et større fall da jeg koblet til servere utenfor landet mitt, men det er ganske normalt.
Resultater på hastighetstester
Alle basishastighetstester ble kjørt på en Windows 10-PC (min gjennomsnittlige basishastighet er rundt 550 Mbps). For å sjekke endringen i hastighet når jeg kobler til flere enheter, la jeg til tilleggsenheter som telefoner, nettbrett, PC-er og smarthjem-enheter som Fire Stick. Deretter åpnet jeg Ooklas hastighetstest og kjørte flere hastighetstester for å finne en gjennomsnittshastighet.
Det er et par ting jeg er spesielt oppmerksom på når jeg måler ytelsen for en VPN-server:
- Nedlastingshastighet – Den mest avgjørende beregningen du ønsker å score høyt på.
- Ping (latency) – Dette registrerer tiden det tar for en lokal kommando å nå serveren og komme tilbake til enheten din. Ideelt sett bør dette være så lavt som mulig, spesielt for nettspill.
- Reduksjon ift. basishastigheten – Siden hastighetene mine vil være ganske forskjellige fra dine, registrerte jeg den generelle endringen fra basishastigheten min, slik at du kan se hvordan PIA-servere påvirker ytelsen.
Lokale servere vs. servere langt unna
Siden du sannsynligvis vil bruke VPN-en din til å koble deg til servere som er langt unna, er det viktig å sjekke hvordan ytelsen holder seg. Det er ikke overraskende at PIAs lokale servere er mange ganger raskere enn de fjerne serverne, men det betyr ikke at de ikke er brukbare.
Da jeg valgte PIAs automatiske servervalgverktøy, koblet det meg umiddelbart til en spansk server, noe som var perfekt siden det er her jeg er basert. Forskjellen mellom basishastigheten min og VPN-hastigheten var ganske stor. Men i virkeligheten er en hastighet på over 320 Mbps fantastisk, og mer enn nok til å kunne håndtere alt fra høyoppløselig strømming til store nedlastinger.
Selv om det var merkbare nedganger i prosenter, var hastighetene jeg fikk fortsatt gode nok for de fleste av nettaktivitetene mine.
Server-plassering | Basis-hastighet (uten VPN) | Nedlastings-hastighet | % forskjell fra basis-hastighet | Ping | Avstand fra faktisk plassering |
USA | 558 Mbps | 38.65 Mbps | -93 % | 155 | 7,000 km |
Storbritannia | 558 Mbps | 285.95 Mbps | -49 % | 40 | 1,100 km |
Australia | 558 Mbps | 14.79 Mbps | -98 % | 293 | 14,000 km |
Tyskland | 558 Mbps | 192.78 Mbps | -66 % | 38 | 1,000 km |
Sydney-serveren er desidert lengst unna meg (14 000 km), så det er ingen overraskelse at den var den tregeste. Chicago-serveren i USA oppnådde også bare en liten brøkdel av basishastigheten min. Hastighetene på begge serverne var imidlertid gode nok til å kunne strømme i HD uten lagg eller bufring.
Siden Tyskland og Storbritannia er relativt nære meg, hadde disse serverne de beste hastighetene. Den prosentvise endringen var større enn jeg skulle ønske, men siden tilkoblingen min allerede er veldig rask, er jeg fornøyd med de faktiske hastighetene. Selvfølgelig vil disse resultatene endres basert på din plassering og basishastigheten på nettet ditt, så jeg anbefaler at du tester PIAs hastigheter selv. Hvis du av en eller annen grunn er misfornøyd, kan du bruke dens 30-dagers pengene-tilbake-garanti og få full refusjon.
Er PIAs hastigheter gode nok til gaming? Ja!
Etter å ha sett de brukbare hastighetsresultatene, ville jeg finne ut om PIA fungerer godt til gaming. Jeg valgte alltid den foretrukne serveren (Auto) og hadde konsekvent høye hastigheter og lav ping når jeg spilte spill. Ping (latency) er det viktigste å se etter – jo lavere den er, jo raskere sendes dataene dine til spillserveren og tilbake, noe som gir deg en lagg-fri opplevelse.
Jeg testet dette ved å spille noen spill, inkludert Splitgate og Rocket League. Begge er fartsfylte nettspill hvor hvert millisekund teller, så en VPN-tilkobling med mye lagg ville bare ikke fungert.
Jeg fant ut at den lokale serveren som PIA koblet meg til hadde en ping på bare 8 ms, som faktisk er det samme som jeg har uten en aktiv tilkobling! Fjernere servere som Brussel eller London var også helt adekvate, begge med en ping på rundt 40 ms for gaming.
Hvorfor er hastighet viktig?
Hastigheten avgjør hvor raskt innhold lastes opp, så om du bruker torrents eller strømmer så ønsker du at hastigheten er så å si identisk med internetthastigheten din. Siden VPN krypterer dataene dine, tar det vanligvis litt lenger tid å sende dataene dine frem og tilbake, noe som kan redusere tilkoblingshastigheten din. Dersom din ISP imidlertig reduserer tilkoblingshastigheten din med vilje (også kjent som throttling), kan en VPN muligens øke internetthastigheten din. Å teste en VPN er på en måte meningsløst fordi nye servere dukker opp og påvirker hastigheten. Hastigheten din kan også variere i henhold til beliggenheten din, så hastighetstesten din kan kanskje ikke matche vår. Når det er sagt så har vi testet hastigheten på flere beliggenheter for å tilby deg den gjennomsnittlige.
Servere
- 10 / 10Stort servernettverk (35000 servere i 91 land)
PIA har over 35000 servere over hele verden i 91 ulike land, som gjør at den har et av de største servernettverkene blant betalte VPN-er. Jeg var imponert over at den eier alle serverne som er hos tredjeparts datasentre over hele verden. PIA har faktisk det høyeste gjennomsnittlige antallet servere per land blant alle premium-VPN-er – de siste tallene jeg har sett er på godt over 400 servere per land! De fleste andre VPN-er har under 100 per land.
Jeg var likte å se at PIA nylig har lagt til servere med IP-adresser for alle 50 delstater i USA. Dette betyr at du ikke vil ha noen problemer med å få tilgang til et nettsted som bare er tilgjengelig i en bestemt stat. Det er også flott fordi du aldri vil gå glipp av noen sportsbegivenheter når du er på reise – og du kan til og med få med deg TV-premierer før alle vennene dine når du bruker en server på østkysten!
I tillegg til fysiske servere, bruker PIA virtuelle servere som lar deg rute forbindelsen din ved å bruke en geolokalisert server andre steder, uten at informasjonen din lekkes ut. Du kan finne dem med globuslogoen på PC-en og mobilen. På denne måten kan du få en britisk IP-adresse selv om tilkoblingen din er rutet gjennom en fysisk server et annet sted.
Jeg kjørte flere lekkasjetester for å være sikker på at den ikke klarte å oppdage den fysiske serverplasseringen. Så selv om jeg ble rutet gjennom fysiske servere i et annet land, viste testene mine ingen DNS-lekkasjer. Dette beviser at PIA vil skjule din faktiske plassering med pålitelig kryptering. Den har også virtuelle servere i restriktive regioner – som Kina, Tyrkia, Brasil og Hong Kong.
Selv om det er et alternativ for å bruke en proxy for å skjule det faktum at du bruker en VPN, tilbyr ikke PIA noen obfuskerte servere. Disse er flotte når du vil koble til en VPN uten å la noen (som internett-leverandøren din eller myndigheter) vite at du bruker en VPN. Dette spiller ingen rolle i de fleste land, men i land der VPN-bruk er sett ned på eller er ulovlig, er obfuskering et must. Hvis du trenger en VPN med denne teknologien, er ExpressVPN en av få tjenester som tilbyr obfuskerte servere, som gjør den til en av de beste VPN-ene for å omgå internettsensur.
Når jeg testet standardserveren (Auto), var serveren som PIA valgte for meg konsekvent, og hadde de høyeste hastighetene og lavest latency. Jeg hadde generelt hastigheter på rundt 300 Mbps, noe som var nok for all nettaktiviteten min. Hvis du vil velge en bestemt serverplassering, viser PIAs PC-grensesnitt nåværende latency på en gitt server. Så du kan velge den raskeste i regionen du er interessert i. Hvis du vil kjøre dine egne tester, kan du prøve PIAs nettverk selv, uten risko siden den støttes av en 30-dagers pengene tilbake-garanti, slik at det er enkelt for deg å få refusjon hvis du ikke er fornøyd.
Er PIA bra for torrenting og P2P? Ja, og ikke-loggføringspraksisen beskytter dataene dine!
PIA tilbyr alt du trenger for å torrentere: raske opplastingshastigheter, ubegrenset båndbredde, portvideresendingsmuligheter og strenge retningslinjer mot loggføring. Under testene mine kunne jeg torrentere raskt uten noen begrensninger, og var fornøyd med at alle servere støtter P2P-trafikk. Selv om autovalg-funksjonen alltid koblet meg til den raskeste serveren til enhver tid, er det også enkelt å se hvilken som har laveste latency fra brukergrensesnittet.
For å sjekke hvordan PIAs servere håndterer torrenting, lastet jeg ned en fil på 2,5 GB på bare 9 minutter.
PIA er en av få VPN-er som tilbyr portvideresending for å forbedre P2P-hastighetene dine i sin native app med norsk språk. Den velger en port automatisk for deg, som vises tydelig slik at det er enkelt å legge den inn i innstillingene for torrentprogrammet. Teknisk sett lar dette deg omgå NAT-brannmurer og koble til flere av torrent-peers for å få høyere nedlastingshastigheter.
Kill-switch-funksjonen sørger for at din eksponerte IP-adresse umiddelbart skjules hvis tilkoblingen din faller ut. Dette er spesielt nyttig ved aktiviteter som torrenting.
Mens jeg ventet på at torrenten min skulle lastes ned, kjørte jeg noen lekkasjetester og var glad for å se at ingen lekkasjer ble oppdaget. Når det er sagt, er det viktig å huske at en VPN ikke gir deg lisens til å begå ulovlige handlinger – spesielt siden PIA er under amerikansk jurisdiksjon. Dette gjør det til et mindre enn ideelt sted for alle som ønsker å laste ned opphavsrettsbeskyttet materiale. Selv om sjansen for at noe skjer er liten, er det best å passe på at nedlastingene ikke er opphavsrettsbeskyttet.
Fungerer PIA i Kina? Det kan den, med det krever noen få skritt før du reiser
Support-teamet hos PIA informerte meg om at PIA tilhører gruppen av VPN-er som er blokkert i Kina, men kunne foreslå noen løsninger. De foreslo først å koble seg til via WireGuard-protokollen, og hvis det ikke fungerer, kan man prøve OpenVPN-protokollens native app.
En live-chat-agent sendte meg til en artikkel i PIAs kunnskapsbase som ledet meg gjennom hvordan jeg konfigurerer OpenVPN med abonnementet mitt for å få den til å fungere i Kina. Husk at bruk av en ikke-godkjent VPN-leverandør i Kina er ulovlig. Når det er sagt, er det ingen rapporter om at turister eller utlendinger på forretningsreise har havnet i trøbbel for å bruke en mens de er i landet.
Hvis du ikke vil installere en egen app eller måtte håndtere kompliserte innstillinger, har teamet mitt og jeg testet disse VPN-ene som garantert fungerer når du reiser til Kina.
Sikkerhetsfunksjoner
Kryptering i militærklassen – solid kryptering som standard
PIA bruker noen av de beste og mest tilpassbare krypteringsinnstillingene på markedet. Du kan velge sikkerhetsnivå etter hva som passer for dine behov ved å endre VPN-protokollen og datakrypteringsstyrken.
Du kan for eksempel velge mellom AES 128- og 256-bits kryptering. I praksis anses begge krypteringsnivåene for å være svært sikre. PIA pleide å tilby flere OpenVPN-innstillinger som krypteringshåndtrykk og autentisering, men fjernet disse for å kunne løse kompatibilitetsproblemer og gi jevnere oppdateringer.
PIA støtter også krypteringsmetoden Perfect Forward Secrecy som arbeider for å beskytte fremtidige datautvekslinger. Denne metoden gjør at man ikke trenger å være avhengig av én enkelt privat nøkkel under datautveksling. I stedet er det en unik privat nøkkel for hver økt. Så selv om en hacker klarer å løse én nøkkel, kan de ikke bruke den til å dekryptere tidligere (eller fremtidige) data.
Sikkerhetsprotokoller – solide valg, men utvalget kan være større
PIA lar deg velge mellom OpenVPN, som for tiden er den vanligste sikkerhetsprotokollen, og WireGuard. iOS er litt annerledes, siden den også tilbyr IPsec. Du kan velge hvilken VPN-protokoll du vil bruke fra Tilkoblinger-fanen. WireGuard anses som en raskere protokoll når det gjelder potensielle hastigheter og tilkoblingstid, men jeg merket ikke mye forskjell under testene mine.
Du kan også konfigurere enhetene dine manuelt med PIA ved å bruke OpenVPN, PPTP, L2TP/IPsec og proxyen SOCKS5. Dette er nyttig når du ikke kan installere eller laste ned PIAs native app på en enhet.
Du kan alltid legge til et ekstra hopp til VPN-ens sikkerhet ved å gå gjennom en Shadowsocks-proxy i innstillingene dine. Under testene mine brukte jeg den franske serveren via en Shadowsocks-proxy i Sveits for å gi meg et ekstra hopp og rute internettrafikken min gjennom to steder samtidig. Dette ga meg et ekstra lag med sikkerhet, men dette vil ikke være nødvendig for de fleste brukere.
Delt tunnelering – enkelt å konfigurere, men ikke tilgjengelig på iOS
Jeg ble imponert over PIAs delte tunnelfunksjon når jeg testet den. Den lot meg angi hvilke apper som skal passerer gjennom den krypterte tunnelen og hvilke som skal fortsette som normalt. På denne måten kunne jeg trygt torrente på qBittorrent med en PIA-server mens jeg lot et nettspill være ukryptert for å kunne opprettholde en raskere tilkobling. Du kan enkelt slå på denne funksjonen fra «Nettverk»-fanen i Innstillinger-menyen.
Merk at delt tunnelering kalles «Per app-innstillinger» på Android og er ikke tilgjengelig på iOS. Den fungerer imidlertid bra på Windows, Mac og Android.
Kill switch – pålitelig beskyttelse på alle operativsystemer
Du kan finne PIAs kill switch på alle vanlige operativsystemer, inkludert Windows, Mac, Android og iOS. Det at den er på iOS er spesielt gode nyheter siden mange VPN-er ikke tilbyr denne funksjonen.
Under testene mine var jeg fornøyd med hvor effektiv PIAs kill switch er. Internett-tilgangen min ble umiddelbart koblet fra da VPN-tilkoblingen min plutselig stoppet. På denne måten ble min virkelige IP-adresse aldri kompromittert. Denne funksjonen er også enkelt å tilpasse. Du kan sette den til «av», «auto» eller «alltid». Hvis tilkoblingen til en server avbrytes, blokkerer «auto» trafikken automatisk bare mens PIA kjører, mens «alltid» vil blokkere trafikken din selv om PIA ikke kjører.
Innebygd lekkasjebeskyttelse – ingen lekkasjer ble oppdaget
Jeg likte at PIA har sterk lekkasjebeskyttelse. For å se om PIAs servere virkelig er vanntette, kjørte jeg flere utvidede DNS-lekkasjetester på forskjellige servere, inkludert både virtuelle og geolokaliserte servere. Resultatene stemte overens med serverplasseringene, så jeg visste at IP-en min faktisk var skjult.
PIA beskytter mot mange typer lekkasjer, fra IPv4- til IPv6- og DNS-lekkasjer. Vær oppmerksom på at dette er aktivert som standard på Mac, men må slås på manuelt for Windows.
Tilleggsfunksjoner
Dedikerte IP-adresser
PIA tilbyr dedikerte IP-adresser mot et lite tillegg i prisen. Siden mange bruker de samme IP-adressene, vil nettsteder sannsynligvis oppdage at du kobler til via en VPN. Dette kan føre til at de viser deg CAPTCHA-er oftere, reduserer hastigheten din og generelt irriterer deg. Det er også mye mer sannsynlig at du får problemer med strømming siden strømmetjenester prøver å spore VPN IP-adresser og blokkere dem.
En dedikert IP-adresse er din alene, så du vil ikke støte på noen av disse problemene. Den gjør det også mye enklere å sikre WiFi-nettverket ditt ettersom du kan blokkere alle IP-er unntatt din dedikerte IP-adresse.
Administrering av VPN-en via kommandolinjen
PIAs PC-apper inkluderer «piactl,» et nyttig kommandolinjeverktøy rettet mot mer avanserte brukere. Mens det vanlige brukergrensesnittet har begrensninger og bare kan automatiseres på noen få enkle måter, kan du sette opp kommandolinjeoppgaver som skal utføres under spesifikke omstendigheter eller tider. Du kan konfigurere den til å koble til en server 5 minutter etter at du har slått på enheten, for eksempel, eller lage en snarvei som først kobles til et bestemt sted og deretter åpner en bestemt app.
Selv om dette høres litt komplekst ut, er det ganske mye enklere å sette opp enn jeg først trodde. PIA tilbyr dokumentasjon på alle tilgjengelige kommandoer, selv om jeg fant ut at med noen av de mer komplekse er det bedre å overlate dette til proffene.
Automatisering
Hvis du foretrekker å ikke bruke kommandolinjen, kan du sette opp litt grunnleggende automatisering i den vanlige PC-appen. Dette omfatter bare automatisk tilkobling når du kobler til en beskyttet, usikret eller kablet tilkobling. Det kan likevel være nyttig å ha automatisk beskyttelse når du reiser og bruker offentlige nettverk.
Proxyene SOCKS5 og Shadowsocks
Selv om PIA ikke tilbyr obfuskerte servere, har den et alternativ for å skjule tilkoblingen din. I innstillingene kan du aktivere multi-hop og bruke proxyen Shadowsocks eller SOCKS5 for å legge til en ukryptert proxy-plassering før VPN-tilkoblingen din. Dette er spesielt nyttig i land der VPN-bruk er begrenset, men ikke ulovlig, da proxy-trafikk vanligvis ikke blokkeres på samme måte.
Proxyer er forskjellige fra VPN-tilkoblinger, de er mindre sikre (ingen kryptering) og mer detekterbare. På grunn av dette foretrekker jeg å bruke Shadowsocks-proxyen. Appen velger automatisk den raskeste proxy-plasseringen. Når den er aktivert, trenger du bare å velge hvilken VPN-server du vil bruke og koble deg til som vanlig.
SOCKS5-proxyen har noen flere trinn for å koble til, men hvis du ikke trenger en VPN-tilkobling, er den enkel å bruke når den er konfigurert.
Personvernfunksjoner
Retningslinjer mot loggføring – testet og bestått
Jeg chattet med kundestøtte om PIAs retningslinjer mot loggføring, og ble forsikret om at de ikke fører noen logger. De refererte til en åpenhetsrapport som viser stevninger og rettskjennelser hvor det bes om brukerlogger. Disse faktiske sakene har bevist at PIA ikke har logger. I to separate tilfeller, i 2015 og 2017, ba den amerikanske regjeringen om logger til en etterforskning, men PIA hadde ingenting å gi dem.
PIAs personvernregler har også hatt en uavhengig gjennomgang av Deloitte for å bekrefte påstandene om at de ikke fører noen logger. Resultatet av denne gjennomgangen validerte disse påstandene, noe som betyr at du kan være trygg på at PIA tar sin tilnærming til personvern på alvor.
Den eneste informasjonen PIA lagrer er en oversikt over e-postadressen din og betalingsmåten din, som angitt i personvernreglene. Som en ekstra forsiktighet kan du opprette en e-post kun for å registrere deg for PIA og bruke en anonym betalingsmetode.
Holder til i USA – en uheldig beliggenhet, men godt rykte
En bekymring for noen er PIAs beliggenhet i USA. Selskapet presenterer dette som positivt, og hevder at USA har sterke datalagrings- og personvernlover. Imidlertid er USA et sentralt medlem av 5, 9 og 14 Eyes – mektige grupper av land som rutinemessig deler etterretning med hverandre. Til syvende og sist koker det ned til om man kan stole på at PIA ikke vil lagre noen sensitive data i loggene sine. Heldigvis er det beviser på at PIA virkelig er en pålitelig VPN uten logger.
MACE-annonseblokkering – flott for å være en VPN med annonseblokkerer
Teamet mitt og jeg har testet mange annonseblokkere som følger med VPN-er, og de aller fleste er langt fra gode. Heldigvis er PIAs MACE overraskende god til å blokkere annonser. Jeg testet den på flere annonsetunge nettsteder (som Forbes og LA Times) og så ikke en eneste annonse – ikke engang de irriterende videoene som spilles av automatisk når du åpner et nettsted.
I tillegg til annonser, vedlikeholder MACE også en database over servere som verter skadelig programvare og sporere, og stopper dem før de kan lastes inn. Denne kombinasjonen hjalp meg til å føle meg trygg når jeg besøkte tvilsomme strømmenettsteder som normalt ville bombardert meg med popup-annonser og alle slags sporingsforsøk.
Det er verdt å nevne at MACE har en enkel av/på-funksjon, uten ytterligere innstillinger eller hvitelister som skal endres. Dette er ganske forskjellig fra mange andre dedikerte annonseblokkerere med omfattende alternativer for å imøtekomme dine behov. Men for de fleste som bare ønsker å blokkere kjente annonser og skadelig programvare, bør MACE kunne gjøre jobben helt fint.
MACE er tilgjengelig på Windows, Mac og Android, men ikke iOS. Merk at dens native Play Store-versjon på Android ikke inkluderer MACE – du må i stedet laste ned .apk-filen fra PIA-nettstedet.
Server plassering
Brukervennlighet
- 9.0 / 10PIA støtter mange populære enheter, men ikke så mange som enkelte andre store VPN-er. Mens CyberGhost tilbyr native apper på norsk på mange ulike enheter som Fire Stick, må PIA sidelastes der for å fungere. Selv om dette ikke er veldig vanskelig, er det en mindre brukervennlig prosess og vil hindre mange mennesker i å bruke den der. Du kan se de viktigste enhetene som støttes her:
PC | Mobil | Ruter-fastvare |
Windows | iOS | DD-WRT |
Mac | Android | Tomato |
Linux | Merlin | |
Pfsense | ||
OpenWRT/LEDE |
Native apper for Windows og Mac – brukervennlige og nyttige
Jeg er en stor fan av PIAs apper for Windows og Mac. De har flotte brukergrensesnitt som kan utvides for å vise massevis av detaljert tilkoblingsinformasjon, eller kollapses for å gjøre ting enkelt. Det er enkelt å finne den riktige serveren siden du blir vist dem i rekkefølge etter latency, og kan raskt velge den som er raskest akkurat nå for posisjonen din. Selv om det ikke er noen dedikerte serverkategorier, vil du finne noen «strømmeoptimaliserte» servere blant de vanlige serverplasseringene. Jeg liker også å kunne sette mine mest brukte servere som favoritt slik at de er lett tilgjengelige fra Hurtigkobling-menyen.
Innstillingene er også enkle å finne og forstå, med enkle beskrivelser ved siden av hvert alternativ slik at du umiddelbart vet hva du endrer på. Det er en god balanse mellom noen kraftige tilkoblingsmuligheter, kombinert med enklere funksjonalitet som å slå på kill-switch eller bytte mellom lyse og mørke temaer.
Du kan installere PIA på Windows-enheter som kjører Windows 8.1 og 10 (32- eller 64-bit), og macOS (kun 64-bit) som kjører 10.13 eller nyere. Jeg skulle ønske at PIA ville gi ut en app for Mac-er med M1-chip, men de fleste VPN-er gjør det ikke ennå, så dette er ikke overraskende.
Dedikerte apper for Android og iOS – Slicks-apper med noen minimale forskjeller
Nøkkelfunksjonene på PIAs native apper for PC og mobil (som også har norsk språk) er stort sett like, men det er noen forskjeller. Den mest bemerkelsesverdige forskjellen mellom dem er mangelen på delt tunnelering på iOS, men dette er tilfellet for mange VPN-er. iOS mangler også annonseblokkeringsfunksjonen MACE, som ble erstattet med Safari Content Blocker på grunn av en konflikt med Apple. Dette verktøyet blokkerer dessverre ikke annonser på hele systemet som MACE gjør, og du vil ikke kunne bruke den hvis du bruker en annen nettleser enn Safari.
På den annen side tilbyr iOS flest protokollvalg av alle PIA-appene (OpenVPN, IPsec og WireGuard). Den tilbyr også en nettverksadministreringsdel der du kan merke spesifikke Wi-Fi-nettverk som klarert eller ikke – nyttig for å kunne koble til eller fra PIA basert på plasseringen din. Siri er også integrert slik at det er enklelt å gi talekommandoer for å koble til eller fra.
PIA kan kjøres på følgende versjoner:
- Android 5.0 eller nyere (kun mobile enheter)
- iOS 11 eller nyere (bare 64-bits enheter)
Under testingen fant jeg ut at PIA ikke hadde noen sporere installert i Android-appen. Jeg brukte Exodus til å skanne PIAs Android-app for å se om den samlet inn noen bruksdata. Jeg var fornøyd med at den ikke fant noen registreringer av slik aktivitet, noe som ytterligere bekrefter at PIA ikke sporer eller fører logger. Flere andre populære VPN-er, som NordVPN, er kjent for å inkludere flere sporere i mobilappene sine (som realistisk sett bare er harmløse bruksdata, men jo mindre av dette, jo bedre).
InBrowser – gratis nettleser-app med utmerkede personvernfunksjoner
PIA har også laget en gratis, dedikert, privat nettleser for Android og iOS kalt InBrowser. Hvis du bruker den og deretter lukker nettleseren, vil den slette alle data og historikk som ble laget under den økten. Dette er flott hvis du vil se på sensitivt eller voksent innhold, eller hvis et familiemedlem eller en venn ønsker å logge seg på en av kontoene sine på enheten din.
Du kan også aktivere TOR-modus slik at all trafikk rutes gjennom TOR-nettverket for ekstra personvern og kryptering. Det er ingen annonser eller sporere i appen (noe som jo ville virket motintuitivt).
Jeg ble positivt overrasket over InBrowsers hastighet og enkelhet, samt det faktum at den ikke så ut til å ha problemer med å laste inn noen typer innhold. I noen andre private nettlesere jeg har brukt har det vært problemer med å laste inn videoer, så det er et klart pluss. En ting som skilte seg ut for meg var hvor aggressiv appen var som standard.
Med Android, bare det å klikke på knappen for å vise alle bakgrunnsapper førte til at InBrowser umiddelbart slo seg av og slettet alle nettleserdata. Du kan imidlertid endre innstillingene for å la den kjøre i bakgrunnen i en bestemt tidsperiode i stedet. iOS-appen fungerer på motsatt måte. Du må aktivere automatisk datasletting manuelt, og du har muligheten til å få appen til å minne deg på å slette dataene dine hvis du glemmer det.
Nettleserutvidelser – en overraskende bra tilleggsfunksjon
Med PIAs nettleserutvidelser kan du koble til en VPN-server fra Chrome, Firefox eller Opera uten å bruke tilkoblingen for hele enheten. Dette vil sørge for at nettlesertrafikken er kryptert og anonymisert, noe som kan være nyttig i situasjoner der du ikke kan installere VPN-en på en bestemt enhet, men likevel ønsker å være beskyttet når du surfer.
PIA støtter for øyeblikket følgende nettlesere:
- Chrome v48 eller nyere
- Firefox v57 eller nyere
- Opera v52 eller nyere
Det er et imponerende antall funksjoner her for å være en nettleserutvidelse, som etter min erfaring generelt er svært begrenset i forhold det som er til PC og mobil. Du kan blokkere tredjeparts informasjonskapsler og sporere, samt tilgang til kameraet, mikrofonen og posisjonsdataene dine. Jeg er også en fan av alternativene for å blokkere WebRTC IP-deteksjon (for å forhindre lekkasjer) og tvinge bruk av HTTPS på alle nettsteder for å holde dataene dine kryptert. Totalt sett er disse utvidelsene en solid tilføyelse til PIAs appbibliotek.
Andre plattformer som støttes – Linux og rutere
Selv om Linux-brukere sannsynligvis vil være kjent med å bruke kommandolinjen, er PIA faktisk en av få VPN-er som ikke krever at du bruker den. Den tilbyr et komplett grafisk brukergrensesnitt som du kan samhandle med, endre innstillinger i og koble til servere. Du har selvsagt fortsatt muligheten til å bruke kommandolinjen, og å ha dette valget er et flott tillegg til Linux-appen.
PIA støtter følgende Linux-distroer (kun 64-bits og PC-versjoner):
- Ubuntu 18.04 eller nyere
- Mint 19 eller nyere
- Arch
- Debian
Det er en stor fordel med å installere PIA på ruteren din i stedet for på hver enhet – du kan koble et ubegrenset antall enheter til én enkelt ruter og alle enheter vil være beskyttet. Dette er flott for å kunne få mest ut av antallet simultantilkoblinger som PIA tilbyr (opptil Ubegrenset). Ulempen er at du må velge en plassering som ruteren må være koblet til, og til tider vil den ikke være den du vil ha for en bestemt enhet.
PIA støtter følgende ruterfastvare:
- DD-WRT
- Tomato
- Merlin
- Pfsense
- OpenWRT/LEDE
- OpenVPN-kompatible rutere
Kundeservice
- 10 / 10PIA har en robust kunnskapsbase, e-poststøtte og live-chat, men Twitter-støtten har negative tilbakemeldinger. Jeg fant imidlertid ut at kunnskapsbasen hadde nyttig informasjon, og både live-chat og e-poststøtte fungerte bra for meg.
Testet: 24-timers live-chat
Hver gang jeg startet en support-chat, måtte jeg sjelden vente mer enn et minutt før jeg ble ble koblet til en agent. I løpet av testprosessen koblet jeg meg til deres live-chat-support minst 15 ganger, og jeg trengte ikke å vente mer enn 1 minutt en eneste gang. Støtteagentene var alltid vennlige, men kunnskapene deres varierte mye avhengig av spørsmålenes kompleksitet (som ikke ble spesielt komplekse).
Du kan kontakte PIAs kundestøtte hele døgnet via live-chat, men den er bare tilgjengelig på engelsk. Jeg er en stor fan av det faktum at du kan koble deg til en kundestøtteagent uten å måtte oppgi noen detaljer i det hele tatt, og du trenger ikke å ha et aktivt abonnement som med mange andre VPN-er. Dette gjør det uendelig mye enklere å få den hjelpen du trenger eller bare spørre om ting før du bestemmer deg for å abonnere.
Testet: Støtte via e-post
For å teste PIAs e-poststøtte opprettet jeg flere støttebilletter og sendte e-poster med forskjellige henvendelser. Resultatene var generelt sett veldig positive, med raske svar (alltid innen 24 timer) og med flere detaljer enn jeg hadde sett i live-chat-svarene. Jeg sendte noen innledende forespørsler fra e-postadresser som ikke var kundeadresser, og fikk fortsatt raske svar.
I noen tilfeller ble jeg til og med overrasket over at jeg fikk mer detaljerte svar enn da jeg stilte de samme spørsmålene via live-chat, som vist på bildet nedenfor.
Testet: Støtte via Twitter
PIA-støtten via Twitter fungerte bra, men var ikke så raskt som jeg forventet for mediet. Jeg twitret @PIACSM og sendte en DM for å spørre om nettleserutvidelsen, men fikk ikke noe svar før 20 timer senere. Jeg forventet en betydelig raskere responstid for denne kanalen sammenlignet med e-post, men det var omtrent likt. Hvis dette er standarden, gjør det den noe irrelevant som støttekanal, selv om det alltid er nyttig å ha en offentlig plattform hvor du kan legge ut klager.
Kunnskapsbase på nettet
Under interaksjonen min med live-chat-kanalen ble jeg henvist til flere sider i PIAs kunnskapsbase. Jeg var imponert over informasjonen i noen av artiklene, som dekker mange generelle og mer tekniske aspekter ved bruk av alle PIAs apper. PIAs nettsted og Reddit-forum var fylt med masse informasjon om PIAs funksjoner og feilsøkingstips. VPN-en har til og med representanter på Reddit-forumet og dets kunnskapsbasefellesskap, som gir nøyaktig informasjon og svarer på spørsmål.
Hvorfor er støtte viktig?
Mens de fleste tror at god støtte kun er nødvendig når man installerer en VPN, finnes det flere andre situasjoner der du kan trenge kundestøtte. Oppkobling til en spesifikk server, endring av sikkerhetsprotokollen din, og konfigurering av en VPN på ruteren din er tilfeller der det kan være nyttig å ha kundestøtten tilgjengelig. Vi kontrollerer hver VPN for å se om kundestøtten er tilgjengelig på dagtid (selv sent på kvelden), hvor raskt de svarer, og om de svarer på forespørslene våre.
Prising
- 10 / 10Betalingsmetoder – flere kort og anonyme betalingsalternativer
Private Internet Access har en rekke unike betalingsmetoder, inkludert:
- Betalingskort (Visa, Mastercard, American Express og Discover)
- PayPal
- Amazon Pay
- Kryptovalutaer (Bitcoin, Litecoin, Ethereum og BitPay-plattformen)
- Populære gavekort (Starbucks, The Home Depot, Walmart med flere)
Muligheten til å betale med et gavekort er flott, siden det er en ganske anonym måte å betale for PIA-medlemskapet ditt sammenlignet med å bruke ditt vanlige bankkort. For å få tilgang til denne funksjonen, må du besøke en spesifikk side for handel med gavekort og velge hvilke forhandlergavekort du ønsker å handle med. Du kan også bruke kryptovalutaer for mer anonymitet ved betaling, selv om disse stort sett er pseudonyme og ikke helt anonyme (avhengig av hvordan du har anskaffet deg dem).
Hvis du ønsker å få flest mulig funksjoner for pengene, er PIAs 2-årsabonnement + 4 måneder gratis abonnement er det beste tilbudet for øyeblikket. PIA tilbyr ikke betalinger gjennom QIWI, så å bruke krypto er en god måte å få det til på. Det inkluderer også et 1-års-abonnement på Boxcryptor, en skykrypteringstjeneste som beskytter Dropbox, Google Drive, iCloud og andre skylagringsplattformer på et ubegrenset antall enheter.
Pengene tilbake-garanti
Du kan prøve PIA risikofritt og teste funksjonene med dens 30-dagers pengene tilbake-garanti. Da jeg testet den, trengte jeg bare å kontakte PIAs kundestøtte via live-chat. Jeg fortalte agenten at jeg ønsket å avslutte kontoen min, og de spurte om det var noe de kunne gjøre for å feilsøke eventuelle problemer. Jeg forklarte at jeg ikke lenger trengte tjenesten og ønsket en refusjon.
Vær oppmerksom på at agenten trengte fakturanummeret mitt for å kunne bekrefte identiteten min og kansellere kontoen min. Uten at jeg spurte, sendte agenten min originale faktura til e-posten jeg registrerte meg med, noe som var veldig nyttig da jeg slapp å måtte lete den frem selv. Etter at jeg oppga dette nummeret, behandlet agenten forespørselen min i løpet av sekunder, og jeg fikk refusjonen etter 4 dager.
En av de unike egenskapene ved PIAs refusjonspraksis er at du kan dra nytte av den hver 3. måned – dog med en ny konto.
Denne informasjonen står oppført i bruksvilkårene under refusjonskategorien.
Private Internet Access Tilbyr følgende planer
Redaktørens merknad: Private Internet Access og dette nettstedet er i samme eierskapsgruppe.
Den Endelige Dommen
PIA gir deg mye for pengene. Med dens svært rimelige abonnementer og et enormt antall funksjoner, kan det virke som om Private Internet Access må ta noen snarveier for å kunne tilby en så god tjeneste. Men etter å ha testet PIA i noen uker, kan jeg trygt si at disse bekymringene er ubegrunnede. Jeg er en stor fan av det at brukergrensesnittet er tilgjengelig på tvers av alle plattformer, og PIA har tilpassbare sikkerhetsfunksjoner og nyttige tilleggsfunksjoner som kraftig annonseblokkering, delt tunnelering og kommandolinjefunksjonalitet.
På den annen side kan noen brukere se på det at PIA har sitt hovedkvarter i USA som et rødt flagg, uansett hvor overbevisende dens ikke-loggføringstilnærming er. I tillegg fungerer den ikke alltid fra Kina (og andre restriktive nasjoner), noe som vil være en et avgjørende faktum for noen. Jeg ble også overrasket over hvor mye hastighetene ble senket på fjernere servere sammenlignet med mange andre premium-VPN-er jeg har testet.
Hvis du bruker langdistanseservere ofte, kan det være lurt å benytte deg av pengene tilbake-perioden før du bestemmer deg helt. Det er heldigvis risikofritt – du kan prøve PIA selv, med dens 30-dagers pengene tilbake-garanti uten å måtte forplikte deg.
Ofte stilte spørsmål om PIA
Er Private Internet Access bra?
Ja, PIA er meget bra! PIA tilbyr noen av de mest robuste sikkerhetsfunksjonene på markedet, inkludert AES 256-bits kryptering, WireGuard-protokoller og en fungerende kill-switch. Den har også et bredt spekter av tilpassbare funksjoner, og jeg kan anbefale den for mange applikasjoner.
Jeg ble spesielt imponert over PIAs unike annonseblokkerer som eliminerer annonser på selv de mest annonsetunge nettstedene. Den har to protokollalternativer som lar deg prioritere hastighet eller sikkerhet. Selv om den kanskje ikke er den raskeste VPN-en der ute, gir PIA hastigheter som er raske nok for strømming i 4K eller store nedlastinger, og servere med lav latency for spill. Du kan til og med bruke den på opptil Ubegrenset enheter på en gang, som er i toppsjiktet for premium-VPN-er som denne.
En annen ofte undervurdert funksjon er utvalget av anonyme betalingsmetoder som gjør PIA til en av de beste månedsbaserte VPN-ene på markedet. Du kan holde identiteten din privat ved å betale med gavekort fra store forhandlere eller bruke kryptovalutaer som BTC eller ETH.
Kan jeg få PIA gratis?
Du kan ikke få den gratis, men du kan teste PIA risikofritt med pengene tilbake-garantien i 30 dager. Selv om du må betale for abonnementet ditt på forhånd, kan du be om refusjon så lenge du kansellerer før prøveperioden utløper.
Det er super-enkelt å få refusjon. Alt du trenger å gjøre er å kontakte en agent via deres 24-timers live-chat og fortelle dem at du vil avslutte kontoen din. Hvis de spør deg hvordan de kan overtale deg til å bli, bare fortell dem at du ikke trenger tjenesten lenger, så vil de behandle tilbakebetalingen din raskt.
Jeg anbefaler som regel ikke gratis VPN-er, da de generelt har færre alternativer, begrensede datakvoter og et mindre antall servere å velge mellom. Når det er sagt, har jeg funnet ut at det er noen brukbare, helt gratis VPN-er der ute.
Er PIA sikker?
PIA er en av de sikreste VPN-ene som finnes,
med kryptering i militærklassen, en kill-switch som forhindrer datalekkasjer, og den nyeste WireGuard-protokollen. Dens vanntette servere sørget for at jeg ikke opplevde noen lekkasjer under testene mine, og takket være MACE-blokkeringen kunne jeg blokkere potensielt skadelige annonser og sporingsprogrammer.
En annen ting som viste PIAs troverdighet var at de ikke kunne levere logger, selv når de ble presset av myndighetene i sammenheng med en kriminaletterforskning. Dette er kombinert med regelmessige åpenhetsrapporter som beviser deres 100 % forpliktelse til å ivareta brukernes sikkerhet.
Fungerer PIA med Netflix?
Ja, PIA fungerer med Netflix i flere regioner. Jeg testet den personlig og fikk den til å fungere med biblioteker fra USA, Storbritannia, Tyskland, Japan og andre. Jeg var spesielt fornøyd med ytelsen for nærliggende servere, som nesten ikke hadde noen merkbar økning i bufring sammenlignet med hvis jeg ikke var koblet til PIA. Jeg opplevde noe mer bufring med Japan og Australia, men dette er å forvente med servere som er langt unna.
Fungerer PIA i Kina?
Det kan være mulig, men det krever noen løsninger og litt flaks. Du kan først prøve å koble deg til via WireGuard-protokollen, og hvis det ikke fungerer, prøv med OpenVPN-protokollens native app (du bør sette opp dette før du ankommer Kina for å unngå blokkeringer).
PIA har ingen obfuskerte servere som vil skjule VPN-bruken din for kinesiske myndigheter, men du kan sette opp en Shadowsocks-proxy som fungerer på samme måte. Shadowsocks fungerer utmerket i land der VPN-er er blokkert.
Blokkerer PIA annonser?
Ja, ved å slå på PIAs MACE-funksjon kan du blokkere mange av annonsene du møter på nettet. PIA har bygget (og fortsetter å legge til i) en database med servere, annonser, skadevare og sporere, og blokkerer dem aktivt før de når enheten din. Merk at denne funksjonen kun er tilgjengelig på Windows, Mac og Android – PIA ble dessverre tvunget til å fjerne den fra iOS-versjonen av Apple.
Merknad fra redaktøren: Vi verdsetter forholdet til leserne våre, og streber etter å oppnå deres tillit gjennom åpenhet og integritet. Vi er i samme eiergruppe som noen bransjeledende produkter som er anmeldt på dette nettstedet: Intego, Cyberghost, ExpressVPN og Private Internet Access. Dette påvirker imidlertid ikke vurderingsprosessen vår, da vi følger strenge testmetoder.