Surfshark anmeldelse 2021 - Rimelig, men er det bra?

Surfshark
Utmerket!

Hva ser vi etter?

Formidling:
Henvisningsprovisjon

Wizcase kan tjene provisjon fra partnere når et kjøp gjøres via lenkene våre. Dette har imidlertid ingen innflytelse på anmeldelsene vi publiserer eller produktene/tjenestene vi vurderer. Innholdet vårt kan inkludere direktelenker for kjøp av produkter som er del av affiliate-programmer.

Eierskap

Kape Technologies PLC, som er morselskapet til Wizcase, eier CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access og Intego. Alle disse kan bli vurdert på dette nettstedet.

Anmeldelsene våre

Wizcase inneholder anmeldelser som er skrevet av fellesskapsbrukere, og de er basert på anmelderens uavhengige og profesjonelle vurdering av produktene.

Vurderingsstandarder

Alle anmeldelser som publiseres på Wizcase oppfyller strenge revisjonsstandarder. Dette for å sikre at alle anmeldelser er basert på testerens uavhengige, ærlige og profesjonelle vurdering av produktet/tjenesten. Disse standardene krever at anmelderen vurderer produktets tekniske kvaliteter og egenskaper, i tillegg til salgsverdien for brukerne. Dette kan påvirke produktets rangering på nettstedet.

Surfshark Oversikt april 2021

Surfshark har kun vært tilgjengelig i noen få år, og jeg var derfor skeptisk til kvaliteten.

Jeg ville sjekke om Surfshark kunne tilby samme ytelse som premiumtjenester som ExpressVPN (til kun halvparten av prisen!). For å finne ut av dette kjørte jeg og teamet mitt en rekke tester på Android-, iPhone-, Windows- og Mac-enheter fra hele verden. Jeg spurte til og med en av kollegene mine i Kina om å teste Surfshark bak den kinesiske brannmur.

Kort fortalt ble jeg svært imponert over Surfshark, men det er ikke 100 % perfekt. Denne leverandøren tilbyr en lang rekke premium VPN-tjenester, men noen av dem har en liten ulempe. Jeg foretrekker en mer stabil tjeneste, men jeg kan vel knapt klage når prisen er på kun $ 2,49 per måned.

De beste VPN-tilbudene i april 2021

  1. ExpressVPN — skaff deg dette førsteklasses VPN-et til 49% rabatt i dag!
  2. CyberGhost — spar 83% på abonnementet ditt nå!

Har du det travelt? Her er et sammendrag av nøkkelresultatene

Surfshark gir tilgang til mer enn 15 strømmeplattformer (Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+ og mer)

Merk: Dette produktet er for øyeblikket ikke tilgjengelig på nettstedet vårt.

Surfshark er et fantastisk VPN for å omgå blokkering av strømmesider rundt omkring i verden. Det gir enkelt tilgang til populære plattformer som Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Kodi og HBO Max. Se alle testresultater nedenfor.

Jeg fikk også tilgang til BBC iPlayer, DAZN (kun Tyskland og Canada), NBC Sports, ESPN+, YouTube TV, Sling TV, fuboTV, Yle og Abema TV. Ikke alle servere fungerte ved første forsøk, men jeg trengte aldri å bytte server mer enn to ganger for å oppnå en fungerende tilkobling.

Som en bonus, kan Surfshark også hjelpe deg med å omgå blokkering av lokale, norske kanaler, som HBO Nordic og NRK når du er i utlandet. Mange VPN-leverandører har ikke mange nok (eller noen) pålitelige servere i Norge, men dette gjelder ikke Surfshark.

Netflix: låst opp

Det er ikke mange VPN-er som klarer å omgå Netflix’ brannmurer, og jeg ble derfor imponert over at jeg klarte å omgå blokkeringen av Netflix i 15 land. Dette inkluderer USA (Atlanta, Charlotte, Latham og Los Angeles), Canada (Montreal og Vancouver), UK (Glasgow, London og Manchester) og Japan (Tokyo #1, #3 og #6). Gjennomsnittshastigheten min var over 90 Mbps, noe som er raskt nok til å strømme i 4K ultra-HD. Surfshark gir deg også muligheten til å se Netflix-serier med norsk tekst.

Screenshot of Surfshark streaming Stranger Things on Netflix

Jeg så Stranger Things på flere Surfshark-servere i USA

Nyttig tips: Slik unngår du Netflix’ proxy-feilmelding
Hvis du ser Netflix’ proxy-feilmelding, anbefaler jeg at du sletter nettleserens hurtigminne. Netflix sjekker nemlig lokasjonsdata i nettleseren din, og blokkerer deg hvis de ikke samsvarer med serverlokasjonen til Surfshark.

Amazon Prime Video: låst opp

Jeg fikk tilgang til Amazon Prime Video på alle amerikanske og britiske servere. Jeg anbefaler serverne i Boston, Charlotte og New York (USA) og Manchester (Storbritannia).

Jeg utførte disse testene både på Windows-PC og MacBook Pro. Surfshark kan dessverre ikke omgå blokkeringen av Amazon Prime Video-appen på mobil eller nettbrett.

Skjermbilde av The Boys som spiller på Amazon Prime med Surfshark koblet til en amerikansk server

Jeg koblet til Surfsharks New York-server for å få tilgang til Amazon Prime Video i USA

Hulu: låst opp

Jeg klarte enkelt å koble til Hulu på mer enn ti amerikanske servere, hvorav de raskeste var serverne i Boston, Detroit og Manassas. Jeg ventet kun i noen få sekunder før filmen Transformers lastet inn, og jeg så hele filmen i HD-kvalitet uten bufring.

Skjermbilde av Hulu streaming Transformers med Surfshark koblet til en amerikansk server

Jeg så filmen Transformers på Hulu med minimal innlastingstid og ingen bufring

Disney+: låst opp

Jeg klarte enkelt å omgå blokkeringen av Disney+ i USA, Nederland og India. Jeg fikk dessverre ikke tilgang til Disney+ i andre land, da jeg automatisk ble omdirigert til den amerikanske siden. Det amerikanske biblioteket er uansett det største, og dette er det beste alternativet hvis du ønsker å strømme filmer og TV-serier.

De beste amerikanske serverne var Buffalo, Chicago og Latham. Jeg så filmen Toy Story 4 i ultra-HD med kun et par sekunders innlastingstid.

Skjermbilde av Toy Story 4 som streamer på Disney + med Surfshark koblet til en amerikansk server

Jeg hadde ingen problemer med å omgå blokkeringen av Disney+ USA fra Storbritannia

Kodi: låst opp

Da jeg koblet til Surfsharks servere i USA, lastet jeg ned Kodi-utvidelser som Popcornflix, Crackle og Tubi. Disse utvidelsene er begrenset til seere i USA, og de er dermed normalt ikke tilgjengelig for meg i Storbritannia.

Jeg ble spesielt imponert over serverne i New York, Toronto og Vancouver. Det tok aldri mer enn tre sekunder å laste inn en video, og jeg kunne til å med spole fremover uten bufring.

Skjermbilde av PopcornFlix på Kodi som streamer en film og Surfshark koblet til en amerikansk server

Jeg koblet til en britisk server for å late ned og strømme via Kodi-utvidelsen Popcornflix

HBO Max: låst opp

Jeg fikk tilgang til HBO Max på alle amerikanske servere. Videoene ble lastet inn raskt, og jeg opplevde ingen tilkoblingsfeil da jeg så flere episoder av serien Game of Thrones. Jeg fikk best strømmekvalitet med serverne i Boston, Dallas, Manassas, Miami, New York og Tampa.

Skjermbilde av Game of Thrones streaming på HBO Max og Surfshark koblet til en amerikansk server

Jeg ble imponert over at alle Surfshark-servere i USA enkelt gav tilgang til HBO Max

Viktig å vite

British Virgin Islands
2018
Nei
30 dager garantert
windows mac linux android ios router

Hastighet9.1

Jeg brukte Ookla til å utføre en rekke fartstester mens jeg var tilkoblet globale servere. Alle testene ble utført fra hjemme i Storbritannia, der standardhastigheten min uten VPN-tilkobling er i gjennomsnitt 112 Mbps.

Resultater fra fartstest: Surfshark er raskt

Jeg ble imponert over Surfsharks høye hastigheter, spesielt da jeg var tilkoblet servere i Europa og USA. Det er riktig nok ikke det raskeste VPN-et på markedet, men jeg hadde ingen problemer med å strømme og laste ned torrent-filer på alle serverne jeg testet.

Skjermbilder av Ookla-hastighetstestresultater med Surfshark koblet til forskjellige globale servere

Jeg kjørte flere fartstester med ulike serverlokasjoner, inkludert Storbritannia, USA, Hellas og Japan

Hastigheten min gikk dessverre ned med 49 % da jeg koblet til serveren som var lengst unna – nesten 15 000 km i Australia. Jeg opplevde ingen forskjell, ettersom internetthastigheten min i utgangspunktet er svært høy, men denne reduksjonen kan være et problem hvis du har en treg internettleverandør.

Diagram som viser resultatene av flere hastighetstester med Surfshark koblet til forskjellige globale servere

Jeg testet Surfshark i seks ulike land, og hastigheten var alltid på 75 Mbps eller høyere

Hvis du er ute etter et raskt VPN med stabile hastigheter over hele verden, anbefaler jeg ExpressVPN. ExpressVPN reduserte hastigheten min med kun 25 % da jeg koblet til den samme serveren i Australia. For min del er imidlertid Surfsharks hastigheter mer enn høye nok for de fleste aktiviteter på nettet. Du kan til enhver tid koble til en server i nærheten for å få høyest mulig hastighet.

Er Surfshark raskt nok for gaming? (Ja!)

Jeg hadde heldigvis ingen problemer med hastigheten da jeg prøvde å spille med Surfshark. Som alle gamere vet, er kun et par sekunders etterslep nok til å tape en kamp. Derfor er jeg spesielt nøye når jeg skal velge et VPN for gaming.

Under testing koblet jeg til en server i New York og startet Left 4 Dead 2 på Steam. Så snart spillet var i gang, kjørte jeg fartstesten og fikk en ping på 83 ms! Denne pinghastigheten er imponerende, spesielt med tanke på at New York er mer enn 5500 km unna posisjonen min i Storbritannia. Generelt sett er alt under 150 ms akseptabelt ved gaming på nettet.

Jeg spilte sammen med lagkameratene mine uten problemer, og traff fiender i sanntid. Jeg trengte ikke engang å redusere spillets oppløsning for å få høyere hastigheter.

Skjermbilde av videospillet "Left 4 Dead 2" med Surfshark koblet til et amerikansk serversted

Jeg ble imponert over Surfsharks høye hastigheter da jeg spilte Left 4 Dead 2

Hvorfor er hastighet viktig?

Hastigheten avgjør hvor raskt innhold lastes opp, så om du bruker torrents eller strømmer så ønsker du at hastigheten er så å si identisk med internetthastigheten din. Siden VPN krypterer dataene dine, tar det vanligvis litt lenger tid å sende dataene dine frem og tilbake, noe som kan redusere tilkoblingshastigheten din. Dersom din ISP imidlertig reduserer tilkoblingshastigheten din med vilje (også kjent som throttling), kan en VPN muligens øke internetthastigheten din. Å teste en VPN er på en måte meningsløst fordi nye servere dukker opp og påvirker hastigheten. Hastigheten din kan også variere i henhold til beliggenheten din, så hastighetstesten din kan kanskje ikke matche vår. Når det er sagt så har vi testet hastigheten på flere beliggenheter for å tilby deg den gjennomsnittlige.

Servere9.7

Globalt nettverk med mer enn 3200 servere i 65 land (inkludert Norge)

Surfshark har ikke det største servernettverket, men det er fremdeles en respektabel størrelse. Det kan naturligvis ikke måle seg med CyberGhosts tilbud på mer enn 6800 servere, men Surfshark slår konkurrenter som VyprVPN (mer enn 700 servere) og PrivateVPN (mer enn 150 servere).

Jeg er glad for at de fleste Surfshark-servere er i USA, da dette er en populær lokasjon for strømming av blokkerte sider som Netflix og Hulu. Andre land med mange servere inkluderer Storbritannia, Canada, Australia, Tyskland, Frankrike, Spania og India. Det er fint når et VPN har et bredt servernettverk over hele verden, da dette sikrer at du alltid kan finne en server i nærheten når du er på reise.

Surfshark har til og med fysiske servere i Russland, Tyrkia, Libya og Vietnam, i tillegg til virtuelle servere i Argentina, Chile og Costa Rica. Få VPN-er er tilgjengelige i disse landene, av politiske årsaker eller på grunn av infrastrukturen. Da jeg kontaktet selskapet for å spørre om Surfsharks tilstedeværelse i disse landene, ble jeg fortalt at alle brukere er helt trygge, takket være tjenestens retningslinjer mot loggføring.

Sikkerhetsfunksjoner

Kryptering på militærnivå

Surfshark bruker 256-bits AES-kryptering for å sikre all trafikk som sendes gjennom serverne. Dette krypteringsnivået kan ikke knekkes med brute force-angrep. Faktisk finnes det ingen måte å dekryptere dataene på uten den eksisterende nøkkelkoden. Selv internasjonale myndigheter og militæret bruker denne krypteringsstandarden for å beskytte dataene sine.

Tre sikkerhetsprotokoller – OpenVPN, IKEv2 og Shadowsocks

Surfshark tilbyr sikkerhetsprotokollene OpenVPN, IKEv2 og Shadowsocks. Jeg anbefaler enten OpenVPN eller IKEv2 for maksimal sikkerhet og høye hastigheter. Personlig foretrekker jeg OpenVPN (mens IKEv2 er det nest beste alternativet). OpenVPN er gullstandarden, ettersom det er åpen kilde og har blitt grundig testet for sårbarheter opp gjennom årene.

OpenVPN er tilgjengelig på Android, iOS, Windows, Linux, Amazon Fire TV og Amazon Fire Stick. Hvis du har Mac, må du konfigurere OpenVPN manuelt med en tredjepartsapp som TunnelBlick. Alternativt kan du laste ned Mac-appen for enheten din og bruke IKEv2-protokollen i stedet.

Surfsharks Shadowsocks-protokoll er et sjeldent tilbud, og er kun tilgjengelig på Windows- og Android-appene. Dette er en kryptert proxy, og beskytter kun nettlesertrafikken din og ikke hele enheten (i motsetning til OpenVPN og IKEv2). Surfshark hevder på nettstedet sitt at Shadowsocks kan omgå den kinesiske brannmur, men jeg lykkes ikke med dette under testing.

MultiHop-servere for dobbel VPN-beskyttelse

MultiHop-funksjonen krypterer dataene dine to ganger ved å omdirigere den gjennom to servere (i stedet for bare én). Jeg testet MultiHop ved å koble til Singapore–Hong Kong-serveren og sjekke IP-adressen min, som var Hong Kong. Dette ekstra sikkerhetsnivået gjør det vanskeligere for ondsinnede tredjeparter å finne ut hvor jeg faktisk befinner meg.

Skjermbilde av Surfsharks MultiHop-server (dobbel VPN) for Singapore og Hong Kong, sammen med lekkasjetestresultater som bare viser Hong Kong-serveren synlig

Surfsharks MultiHop-servere er svært sikre, men reduserer enhetens hastighet

Jeg anbefaler ikke MultiHop for vanlig nettlesing, ettersom hastigheten min gikk ned 30 % sammenlignet med vanlige servere. Multihop er derimot ideelt hvis du bor i et land med streng sensur, hvis du surfer etter sensitive data eller hvis du er svært opptatt av personvernet ditt.

Statiske servere tilbyr faste IP-adresser

Surfshark tilbyr et utvalg av statiske servere i USA, Storbritannia, Singapore, Japan og Tyskland. Disse serverne gir deg muligheten til å bruke den samme IP-adressen hver gang. Dette er spesielt nyttig hvis VPN-tilkoblingen din ofte markeres som mistenkelig av visse nettsteder. Du trenger da ikke å fylle ut uendelige CAPTCHA-koder eller svare på sikkerhetsspørsmål for å verifisere identiteten din.

Jeg testet flere statiske servere i Storbritannia ved å logge på bankkontoen min, og jeg trengte ikke å gå gjennom noen ekstra autentiseringsprosess. Jeg ble imidlertid overrasket over en betydelig reduksjon i hastigheten. Da jeg kjørte fartstester, oppdaget jeg at de statiske serverne er rundt 50 % tregere enn de vanlige serverne.

Disse reduserte hastighetene skyldes trolig overbelastning. Jeg skulle likt å se Surfshark øke antall statiske servere i fremtiden, ettersom dette ser ut til å være en populær funksjon hos mange brukere.

100 % RAM-only-servere – ingen data lagres til harddisk

Jeg liker at Surfshark kjører hele servernettverket sitt på volatilt minne (RAM). Dette innebærer at all serverdata slettes automatisk når en server slås av. Også ExpressVPN sikrer infrastrukturen sin med slike servere.

Men, flesteparten av VPN-tilbyderne kjører serverne sine på harddisker, som logger data helt til det slettes manuelt. Dette utgjør en alvorlig sikkerhetsrisiko hvis noen klarer å hacke eller stjele serveren. Surfshark har heldigvis eliminert denne risikoen, ettersom serverne kjører kun på RAM. Dermed slettes alle dataene jevnlig.

Whitelister-funksjon for delt tunnelering

Delt tunnelering er en nyttig funksjon som gjør det mulig å velge at spesifikke nettsteder og apper skal omgå VPN-tilkoblingen. I Surfshark-appen kalles denne funksjonen Whitelister. Jeg testet den, og den fungerer helt perfekt. Jeg så TV-serien The Walking Dead på Netflix USA samtidig som jeg søkte etter produkter på Amazon UK.

Skjermbilder av Netflix USA og Amazon UK som brukes samtidig på grunn av Surfsharks Whitelister-funksjon

Surfshark gjør det enkelt å få tilgang til innhold i ulike land samtidig

Whitelister er dessverre kun tilgjengelig på Windows- og Android-appene. Svært få VPN-tjenester støtter delt tunnelering på en rekke ulike enheter, og dette er dermed ikke noe som kun gjelder Surfshark. Selv de beste tjenestene, som ExpressVPN, tilbyr kun delt tunnelering på Android, Windows, Mac og ruter-apper (ikke iPhone eller iPad).

Nødstopp i alle apper

Heldigvis har Surfshark en nødstopp i alle apper. Hvis VPN-tilkoblingen plutselig blir brutt, sørger nødstoppen for at all internettrafikk blokkeres helt til tilkoblingen gjenopprettes. Jeg testet Surfsharks nødstopp på Android, iPhone, WIndows og Mac, og funksjonen blokkerte trafikken min hver gang jeg byttet server.

I motsetning til noen andre VPN-er med automatisk nødstopp, gir Surfshark deg muligheten til å slå funksjonen av og på under innstillinger. Jeg anbefaler på det sterkeste at du alltid lar nødstoppen være på for å oppnå maksimal sikkerhet.

Skjermbilde av Surfshark VPN kill kill på Mac- og Windows-appene

Du kan enkelt slå på Surfsharks nødstopp i appen

Lekkasjetester – ingen DNS-, WebRTC- eller IPv6-lekkasjer funnet

Mange VPN-er har sterk kryptering, men lekker likevel persondata til visse nettsteder og apper. For å sjekke Surfsharks integrerte lekkasjebeskyttelse, koblet jeg til vilkårlige servere i USA, Australia og Tyskland. For hver servertilkobling kjørte jeg tester på IPLeak.net, og kunne raskt konstatere at den ekte IP-adressen min forble beskyttet.

Skjermbilde av lekkasjetestresultater med Surfshark koblet til en amerikansk server

Surfshark har integrert lekkasjebeskyttelse som alltid maskerer den ekte IP-adressen din

Kamuflasjemodus skjuler VPN-trafikk

Kamuflasjemodus er også kjent som obfuskering, og skjuler at du bruker et VPN ved å maskere den krypterte internettrafikken din. Dette er spesielt nyttig hvis VPN-er er forbudt i landet der du befinner deg, da det forhindrer myndighetene fra å analysere VPN-trafikken din. Denne modusen er automatisk aktivert på alle apper ved bruk av OpenVPN-protokollen.

Mac-appen tilbyr dessverre ikke OpenVPN.

NoBorders-modus – hjelper deg med å omgå sensur og brannmurer

NoBorders-funksjonen er utviklet med tanke på land med streng internettsensur. Den oppdager automatisk restriksjoner på nettverket (inkludert VPN-blokkerende teknologi) og analyserer hvilke servere som fungerer best i den aktuelle situasjonen. Teamet mitt og jeg hadde imidlertid blandede resultater med NoBorders under testing. Jeg ble skuffet over at Surfshark ikke fungerte særlig bra i Kina, men testteamet mitt rapporterte at det fungerer fint i Tyrkia og de arabiske emirater.

Hvis du har planer om å reise til et land med begrensninger, har ExpressVPN vist seg å være det mest pålitelige VPN-et (selv i Kina). Når det er sagt, anbefaler jeg alltid at du har et ekstra VPN i bakhånd, slik at du unngår å stå på bar bakke. Surfshark er et godt alternativ i de fleste land.

NoBorders-funksjonen er enkel å aktivere i Windows, Mac, Android og iOS. Den er plassert under «Settings» > «Advanced». Her trykker du bare på NoBorders-knappen for å slå på funksjonen.

GPS-overstyring – kun Android

Mange mobilapper bruker GPS-data for å identifisere posisjonen din. Et VPN er derfor lite effektivt, ettersom det bare endrer IP-adressen din. Surfsharks GPS-spoofing-funksjon oppdaterer automatisk enhetens lokasjonsdata til serverlokasjonen du er tilkoblet.

Jeg testet denne funksjonen på Samsung Galaxy-mobilen min, og kan bekrefte at den fungerer med de fleste apper, inkludert Google Maps og Uber. Spillet Pokémon GO klarte dessverre å identifisere den reelle posisjonen min. Jeg kontaktet Surfsharks kundestøtte, som bekreftet at GPS-overstyringen ikke fungerer med Pokémon GO. Jeg håper Surfshark fortsetter å utvikle teknologien, slik at den blir mer stabil og pålitelig.

Skjermbilder av Surfshark kundeservice som bekrefter Pokémon Go fungerer ikke med GPS spoofing, med Pokémon Go skjermbilde som viser at den ikke kunne oppdage gjeldende posisjon

Surfsharks GPS-spoofing fungerer ikke med alle apper som krever lokasjonsdata

Usynlighet – kun Windows og Android

Denne funksjonen gjør det mulig å bli usynlig for andre enheter på det lokale LAN-nettverket. Du kan gjøre dette i de fleste operativsystemer, men det er en tidskrevende prosess som krever flere steg. Med Surfshark er det derimot mulig å bli usynlig på mindre enn 30 sekunder.

Skjermbilde av Surfsharks usynlige enheter vises på Android-appen

Jeg skjulte raskt Android-mobilen min på det lokale nettverket i tre steg

CleanWeb-funksjon blokkerer annonser, malware og sporere

Et økende antall premium VPN-tjenester har begynt å tilby integrerte blokkerere mot annonser, malware og sporere, men ikke alle fungerer som de skal. Jeg ble derfor spesielt imponert over CleanWeb, som klarte å blokkere alle annonser og dessuten varslet meg om phishing-forsøk.

Jeg kunne se videoer og lese nyheter uten forstyrrelser, og dessuten surfe trygt på ulike torrent-nettsider (som er fulle av mistenkelige lenker!).

Skjermbilder av Daily Mail-nettstedet med Surfsharks CleanWeb-funksjon blokkerer alle annonser

Surfsharks CleanWeb-funksjon blokkerte alle annonser på nettstedet til Daily Mail

Ekstra sikkerhetsverktøy – 2FA, HackLock, BlindSearch og TrustDNS

I tillegg til VPN-tjenesten, tilbyr Surfshark flere tilleggsverktøy for ekstra beskyttelse på nettet.

Tofaktorsautentisering (2FA)

Det er ikke ofte man ser en VPN-tjeneste som ber om ekstra autentisering. Men, Surfshark tilbyr 2FA som alternativ i alle apper. Jeg anbefaler at du slår på tofaktorsautentisering, ettersom dette reduserer risikoen for å bli hacket.

HackLock

Dette er en funksjon som koster $ 0,99 per måned. Den varsler deg hvis e-postadressen eller passordene dine blir oppdaget i lekkede databaser.

BlindSearch

BlindSearch er inkludert i HackLock-pakken, og er en annonsefri søkemotor som aldri logger søkehistorikken din. Jeg testet funksjonen, og konkluderer med at den ligner på DuckDuckGo.

TrustDNS

Dette er en gratisapp på iOS- og Android-enheter. TrustDNS kobler deg til en offentlig DNS-server i stedet for en DNS-server som er tildelt av internettleverandøren din. Internettleverandører kan overvåke og spore nettaktivitetene dine, og i land som Australia, er dessuten leverandørene påkrevd å sende inn kunders metadata til myndighetene.

Personvernfunksjoner

Ingen loggføring

Jeg opplevde av Surfsharks personvernerklæring er svært tydelig og enkel å forstå. Det er akkurat det du vil ha fra et kvalitets-VPN. Retningslinjene mot loggføring sier tydelig at nettleserhistorikk, IP-adresse og annen identifiserende data aldri spores, loggføres eller deles.

Men, Surfshark innhenter e-postadressen din, passord (kryptert) og betalingsopplysninger. Hvis du ikke er komfortabel med at denne informasjonen lagres, kan du enkelt registrere deg anonymt med en midlertidig e-postadresse og betale med kryptovalutaer. Alternativt kan du sende e-post til kundestøtte og be om at personopplysningene dine blir redigert eller slettet for godt.

Skjermbilde av Surfsharks personvernregler

Surfsharks personvernerklæring er blant de mest gjennomsiktige jeg noensinne har sett

Eies og drives fra de britiske Jomfruøyene

Surfshark eies av Surfshark Ltd., som har hovedkontorer på de britiske Jomfruøyene (BVI). Dette er det perfekte land for et VPN – her er det ingen lover om loggføring, og det er utenfor jurisdiksjonen til 5/9/14 øyne-alliansen. Denne alliansen er et globalt etterretningsdelende nettverk som inkluderer land som USA, Storbritannia, Canada, Australia, New Zealand, Frankrike, Tyskland og mer.

Warrant Canary varsler deg om innblanding fra tredjeparter

Dette er en side på Surfsharks nettsted som varsler deg når selskapet jobber med håndhevingsapparat. Surfshark poengterer at retningslinjene mot loggføring forhindrer selskapet fra å dele brukerlogger, men jeg synes likevel det er fint å se hvorvidt det har blitt utstedt nasjonale sikkerhetsbrev, taleforbud eller ransakelsesordre.

Per i dag viser Sursfhark at ingen personopplysninger noensinne har blitt delt eller utsatt for risiko.

Uavhengig sikkerhetsinspeksjon av nettleserutvidelser (bestått)

Et økende antall VPN-leverandører investerer nå i tredjepartstesting for verifisering, og Surfshark er en av disse. I 2018 inviterte de nettsikkerhetsselskapet Cure53 til å inspisere Surfsharks nettleserutvidelser til Firefox og Chrome. Jeg leste den uavhengige rapporten nøye, og ingen store feil ble avdekket, hverken med tanke på sikkerhet eller personvern.

Jeg er fornøyd med Surfsharks tiltak for å sikre nettleserutvidelsene, men jeg ønsker meg også en inspeksjon av hele VPN-et.

Er Surfshark bra for torrent-fildeling? (Ja, det er raskt og trygt)

Surfshark tilbyr fantastiske hastigheter og strenge sikkerhetstiltak for torrent-fildeling, men tilbyr ikke den mest brukervennlige opplevelsen. Hvis du er ute etter det beste VPN-et for uavbrutt torrent-fildeling, foreslår jeg at du prøver enten ExpressVPN eller CyberGhost i stedet.

Da jeg testet Surfshark, lastet jeg ned flere filer på 5 GB via qBittorrent og Transmission på mindre enn 20 minutter. Det er imponerende raskt! Jeg hadde en lignende opplevelse med PopcornTime, der hele filmen ble lastet inn i HD-kvalitet etter kun fem sekunders bufring.

Men, det var ikke spesielt enkelt å koble til en P2P-server for å teste dette. Surfsharks nettsted hevder at du automatisk blir tilkoblet en P2P-server i et torrent-vennlig land så snart du åpner BitTorrent-klienten. Dette skjedde dessverre ikke. Jeg koblet til en vanlig server i Tyrkia, begynte å laste ned torrenter på qBittorrent, og var fremdeles på samme server.

Jeg kontaktet umiddelbart kundestøtte via den døgnåpne live chat-tjenesten, ettersom jeg allerede hadde begynt å laste ned torrent-filer og var bekymret for personvernet mitt. Da en representant ba meg om å kjøre tester på IPLeak.net, så jeg at IP-adressen min fremdeles var i Tyrkia, men at DNS-serveren var endret til Nederland (jeg fant dessuten ingen lekkasje). Ifølge kundeagenten, hadde jeg allerede blitt omdirigert til en P2P-server, ettersom DNS-adressen var endret.

Skjermbilde av lekkasjetestresultater med Surfshark koblet til en server i Tyrkia og DNS-server i Nederland

Surfshark endret automatisk DNS-adressen min da jeg kjørte en Bittorent-klient

Jeg var glad for at torrent-trafikken min var sikker, men det var tidkrevende å måtte sjekke DNS-adressen min på en ekstern nettside. For å unngå dette problemet, anbefaler jeg at du kobler til en P2P-server fra fanen «Location» i stedet. Angi «P2P» i søkefeltet, og du får opp en komplett liste. De raskeste serverne har et nesten tomt sirkelsymbol.

Skjermbilde av Surfsharks P2P-servere på Mac-appen

Det står lite om det på Surfsharks nettsted, men du kan koble til en P2P-server manuelt

Torrent-aktivitetene dine er helt trygge når du har koblet til. På grunn av de strenge retningslinjene mot loggføring, blir ingen av dataene dine hos Surfshark sporet, innhentet eller delt med tredjeparter. Dette inkluderer myndigheter og juridiske myndigheter. Selskapet har dessuten kontorer på de britiske Jomfruøyene, og er dermed ikke juridisk forpliktet til å oppbevare data eller sende inn data til noen av landene i 5/9/14 øyne-alliansen. All torrenttrafikk beskyttes i tillegg av integrert lekkasjebeskyttelse, en nødstopp og malware-/annonseblokkeren CleanWeb.

Fungerer Surfshark i Kina? (Ikke alltid)

Surfshark er dessverre ikke det beste VPN-et for bruk i Kina. Under testing, klarte jeg kun å koble til én server i Irland, og tilkoblingen ble brutt etter 30 sekunder. Dette resultatet var overraskende, spesielt siden jeg har venner i Kina som jevnlig bruker Surfshark til å få tilgang til blokkerte sider.

Jeg tok kontakt med kundestøtte hos Surfshark for å løse problemet. En kundeagent anbefalte å bruke Shadowsocks-protokollen (kun tilgjengelig på Windows og Android) eller bytte til NoBorders-modus. Begge funksjoner er designet for å omgå den kinesiske brannmur og gi tilgang til adgangsbegrensede nettsteder som Google, Facebook og YouTube. Dette hjalp dessverre ikke.

I stedet for Surfshark anbefaler jeg ExpressVPN for bruk i Kina. Denne tjenesten er trygg og svært pålitelig. Det er imidlertid slik at selv de beste VPN-tilbyderne har problemer med å fungere stabilt i Kina, på grunn av at brannmuren stadig forbedres. Derfor kan det være lurt å ha en ekstra VPN-tjeneste i bakhånd, i tilfelle førstevalget ikke fungerer. Både ExpressVPN og Surfshark tilbyr en 30 dagers pengene tilbake-garanti, og det er dermed risikofritt å laste ned tjenestene. Du kan be om refusjon hvis du ikke er fornøyd.

Server plassering

Albania
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Bulgaria
Canada
Colombia
Costa Rica
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Se alle støttede plasseringer

Brukervennlighet9.0

Surfshark fungerer på alle populære plattformer og operativsystemer, og det er enkelt å bruke selv om du har flere enheter. Du kan laste ned egne apper for Android, iOS, Windows, Mac, Linux, Amazon Fire TV og Amazon Fire Stick, i tillegg til nettleserutvidelser for Chrome og Firefox.

Egne apper for Android, iPhone, Windows og Mac

Jeg testet Surfshark-appene for Windows, Android, iOS og Mac. Jeg likte spesielt godt at appene er brukervennlige, og passer både for nybegynnere og erfarne brukere. Alle appene har de samme funksjonene og funksjonaliteten, selv om oppsettet er ulikt for de forskjellige enhetene.

Skjermbilder av Surfsharks grensesnitt på 4 forskjellige enheter

Surfshark er enkelt å bruke på Android-, iOS-, Windows- og Mac-enheter

En annen bonus er at appene er tilgjengelige på 14 forskjellige språk, inkludert engelsk, tysk, italiensk, fransk, japansk og koreansk.

Det største problemet jeg hadde var den mangelfulle «Connect»-funksjonen. Når du klikker på denne knappen, skal du automatisk bli koblet til den raskeste serveren. Men, jeg oppdaget at dette kun skjedde rundt halvparten av gangene.

Skjermbilde av Surfsharks Windows- og Mac-apper med Connect (Faster Server) -knappen uthevet

Surfshark tilbyr en «Connect»-knapp for raske tilkoblinger, men finner ikke alltid den beste serveren

Jeg kjørte fartstester ved bruk av «Connect»-knappen på servere i USA, Storbritannia, Tyskland og Australia, og sammenlignet resultatene med servere jeg valgte manuelt. Det viste seg at to av serverne jeg selv valgte var raskere enn Surfsharks «Connect»-alternativ.

Surfsharks «Connect»-funksjon Manuelt servervalg Fartsdifferanse
Australia 25,04 Mbps 26,32 Mbps +5 %
Tyskland 36,19 Mbps 33,25 Mbps -8 %
UK 35,12 Mbps 37,45 Mbps +6 %
USA 30,46 Mbps 29,74 Mbps -2 %

For å garantere høyest hastighet hver gang, anbefaler jeg at du velger server selv. Det er raskt og enkelt å velge server via appen, selv om du er nybegynner på VPN-tjenester. Ved siden av hver serverlokasjon ser du et sirkelsymbol som indikerer antall brukere. Jo fullere sirkel, jo tregere server.

Skjermbilde av Surfsharks serverliste som viser serverbelastning

Det er raskt og enkelt å velge den raskeste serveren manuelt via Surfshark-appen

Andre støttede plattformer – Linux, Amazon Fire TV, Fire Stick og rutere

Surfshark har egne apper for Linux (Ubuntu og Debian), Amazon Fire TV og Amazon Fire Stick. Det finnes dessverre ingen egne apper for rutere, men du kan installere Surfshark manuelt på enhver ruter som er kompatibel med OpenVPN- eller L2TP-protokollene.

Hvis du ikke har lyst til å bruke tid på å konfigurere Surfshark på ruteren din manuelt, anbefaler jeg at du velger ExpressVPN. Dette er den eneste premium VPN-tjenesten med en egen ruterapp, noe som gjør at installasjonsprosessen er rask og enkel.

Lette nettleserutvidelser for Chrome og Firefox

Du kan installere Surfsharks nettleserutvidelser i Chrome og Firefox, som krypterer nettlesertrafikken din og skjuler IP-adressen din. Men, alt du gjør utenfor nettleserne forblir ukryptert. Jeg anbefaler derfor at du alltid slår på Surfshark-appen før du bruker nettleserutvidelsen.

Selv om du ikke får sikkerhet på VPN-nivå med nettleserutvidelsene, er det nyttig hvis du ønsker å endre IP-adressen din raskt og få tilgang til blokkert innhold. Jeg testet nettleserutvidelsene med Netflix USA, og hadde ingen problemer med å strømme filmen Spider-Man: Into the Spider-Verse. Jeg kjørte dessuten lekkasjetester på både Chrome– og Firefox-utvidelsene, og fant ingen lekkasje.

Skjermbilde av Surfsharks nettleserutvidelse koblet til USA mens du spiller Spider-Man: Into the Spider-Verse på Netflix USA

Jeg koblet til en amerikansk server og så Netflix USA via Chrome-utvidelsen

Utvidelsene for Chrome og Firefox er identiske og ligner på VPN-appene. Også annonseblokkeren CleanWeb er tilgjengelig via utvidelsen, og jeg kunne dermed surfe på nyhets- og shoppesider uten å bli forstyrret av annonser. Jeg er dessuten imponert over at det er støtte for ni forskjellige språk: engelsk, tysk, spansk, fransk, italiensk, japansk, polsk, russisk og kinesisk.

Smart-DNS for smart-TV-er, Apple TV, Xbox og PlayStation

Det finnes ingen egne VPN-apper for smart-TV-er, Apple TV eller spillkonsoller, men Surfshark tilbyr Smart DNS. Smart DNS krypterer ikke dataene på samme måte som et VPN, men kan endre enhetens virtuelle lokasjon. Surfsharks Smart DNS kan imidlertid kun omgå blokkering av innhold i USA. Dette betyr at du får tilgang til Netflix USA, Hulu og Disney+, men at du ikke kan strømme fra sider som BBC iPlayer (Storbritannia).

I stedet for å bruke Smart DNS, foreslår jeg at du installerer Surfshark på ruteren din i stedet. Dette gir VPN-dekning for alle enhetene dine som er koblet til internett, og inkluderer tilgang til servere i 63 land, kryptering på militærnivå og andre fordeler med tanke på sikkerhet og personvern.

Koble til et ubegrenset antall enheter om gangen (best VPN for flere enheter!)

En av de beste egenskapene til Surfshark er at det kan beskytte et ubegrenset antall enheter samtidig. De fleste VPN-er tilbyr kun fem til ti samtidige enhetstilkoblinger, noe som ikke alltid er nok til å dekke alle enhetene i husholdningen.

For å teste denne funksjonen, koblet jeg til en britisk server med en bærbar Windows-PC, to stasjonære Windows-PC-er, en iPhone XS, en Samsung Galaxy-mobil og tre iPad-er. Jeg opplevde ingen tilkoblingsproblemer eller betydelig reduksjon i hastighet. Jeg oppdaget kun litt etterslep da åtte enheter var tilkoblet samtidig, noe som er imponerende. De fleste VPN-er blir nemlig trege så snart en ekstra enhet blir lagt til.

Dette gjør at Surfshark er perfekt for større husholdninger (selv med litt reduksjon i hastighet). Du trenger ikke å betale for flere VPN-abonnementer, eller velge hvilke enheter du vil beskytte.

Kundeservice9.4

Når jeg betaler mye for en tjeneste, forventer jeg enestående kundestøtte. Surfshark har de laveste prisene på VPN-markedet, og jeg ble gledelig overrasket da jeg oppdaget at Surfsharks kundestøtte er helt topp.

Du kan kontakte kundestøtte via e-post, live chat eller ved å fylle ut et nettbasert skjema. Kundeagentene er tilgjengelige døgnet rundt, og du kan til og med kommunisere på norsk. Hvis du foretrekker å løse problemene på egenhånd, kan du ta en titt på installasjonsveiledningene, tutorialene og samlingen med ofte stilte spørsmål som er tilgjengelig via nettstedet.

Jeg kontaktet kundestøtte via alle de ulike kanalene for å se hvor godt tjenesten fungerer. Live chat-tjenesten var det beste alternativet for å få rask og enkel hjelp. Men, de fleste enkle problemer fant jeg løsningen på via Surfsharks nettsted.

Testet: Døgnåpen live chat

Jeg ble svært imponert over den raske og vennlige responsen. Under testing prøvde jeg den døgnåpne live chat-funksjonen, da jeg opplevde noen små tekniske problemer. Jeg klarte ikke å se Netflix mens jeg var tilkoblet Detroit-serveren i USA, og jeg hadde problemer med å koble til egne P2P-servere ved torrent-fildeling.

Det tok heldigvis bare et par minutter før jeg fikk kontakt med en kundeagent. Han gav detaljerte instruksjoner og gode forklaringer, og problemet mitt ble raskt løst.

Skjermbilde av Surfsharks 24/7 live chat-funksjon med råd om feilsøking om Netflix USA og torrenting

Surfsharks kundeagenter tilbyr detaljerte instruksjoner for å løse ethvert problem, døgnet rundt

Det beste med Surfsharks live chat-tjeneste er at den er tilgjengelig direkte i Windows- og Android-appene. Du trenger altså ikke å gå via nettsiden. Alt du trenger å gjøre er å gå til «Settings» og deretter velge «Get instant help» for å snakke med en kundeagent i sanntid. Denne funksjonen er dessverre ikke tilgjengelig for iOS og Mac.

Skjermbilde av Surfsharks innebygde live chat-funksjon på Android-appen

Jeg fikk hjelp innen ett minutt via Surfsharks Android-app

Testet: Kundestøtte via e-post

Jeg sendte flere e-poster til Surfshark for å spørre om funksjonene som tilbys, og mottok detaljerte svar på mindre enn én time hver gang. Jeg brukte til og med en e-postadresse som ikke var tilknyttet Surfshark-kontoen min, slik at jeg kunne teste svarene man får uten at man er kunde.

Jeg er fornøyd med svartiden, men jeg anbefaler likevel å kontakte Surfshark via den døgnåpne live chat-tjenesten. Dette er mye raskere, og du kan snakke direkte med en kundeagent. Live chat-tjenesten er spesielt nyttig hvis du har tekniske problemer det haster å få løst.

Ofte stilte spørsmål og veiledninger

Hjelpsiden på Surfsharks nettsted er omfattende, og oppdateres jevnlig. De fleste gangene hadde jeg ikke behov for å kontakte kundestøtte, ettersom jeg fant svar på spørsmålene mine direkte på nettstedet. Via hjelpsiden finner du veiledninger om alle sikkerhetsfunksjoner, samt installasjonsinstruksjoner for Android, iOS, Windows, Mac, Linux, Amazon Fire-enheter, Android TV, rutere, spillkonsoller og Raspberry Pi.

Hvorfor er støtte viktig?

Mens de fleste tror at god støtte kun er nødvendig når man installerer en VPN, finnes det flere andre situasjoner der du kan trenge kundestøtte. Oppkobling til en spesifikk server, endring av sikkerhetsprotokollen din, og konfigurering av en VPN på ruteren din er tilfeller der det kan være nyttig å ha kundestøtten tilgjengelig. Vi kontrollerer hver VPN for å se om kundestøtten er tilgjengelig på dagtid (selv sent på kvelden), hvor raskt de svarer, og om de svarer på forespørslene våre.

Prising9.7

Prisene til Surfshark svært gode.

Du kan også velge et måneds- eller årsabonnement, men disse prisene er mer i tråd med bransjestandarden.

Utvalg av betalingsalternativer (inkludert bitcoin)

Du kan betale med kredittkort (Visa, MasterCard, American Express og Discover), kryptovalutaer (bitcoin, ethereum og ripple), Amazon Pay og PayPal. Jeg er spesielt glad for å se at kryptovalutaer er med på listen. Disse gjør det mulig å registrere seg og betale anonymt ved å bruke en midlertidig e-postadresse.

30 dagers pengene tilbake-garanti

Surfshark tilbyr en 30 dagers pengene tilbake-garanti til nye abonnenter. Dette er en lang prøveperiode, men ikke like lenge som CyberGhosts 45 dagers pengene tilbake-garanti.

Men, Surfshark gir deg ubegrenset tilgang til alle funksjoner, uten begrensninger på båndbredden eller data. Hvis du ikke liker Surfshark, kan du be om refusjon via den døgnåpne live chat-tjenesten eller e-post før prøveperioden er over.

Surfshark Tilbyr følgende planer

Den Endelige Dommen

Jeg var skeptisk til at Surfshark kunne levere en så solid ytelse til en såpass lav pris. Jeg hadde delvis rett – Surfshark tilbyr god hastighet, sikkerhet og kundestøtte. Det er dessuten det mest kostnadseffektive VPN-et på markedet, spesielt med tanke på at du kan koble til et ubegrenset antall enheter med én konto.

Men, Surfshark kan likevel ikke måle seg med leverandører som ExpressVPN og CyberGhost, hovedsakelig på grunn av manglende kontinuitet. Surfshark tilbyr for eksempel avanserte VPN-funksjoner som OpenVPN, delt tunellering og GPS-spoofing, men kun i visse apper. De hevder dessuten å fungere i Kina, men jeg klarte ikke å koble til under testing. Tjenesten kan omgå blokkering av Netflix USA, men kun fire amerikanske servere fungerte under testing.

Disse problemene er kanskje ikke spesielt relevante for deg, avhengig av hvilken enhet du bruker og hvilke behov du har.

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg bruke Surfshark gratis?

Surfshark har ikke et gratisabonnement – men jeg kan anbefale noen gratis (og trygge) VPN-er. Men, du må finne deg i begrenset båndbredde, redusert antall serverlokasjoner, popup-annonser og lave hastigheter.

Er Surfshark lovlig?

Ja, Surfshark er en lovlig VPN-tjeneste. Men, noen land har strenge reguleringer og kontrollerer bruken av VPN-er. Dette inkluderer blant annet Kina, Russland, Saudi-Arabia, Iran og Tyrkia. For å være på den sikre siden, anbefaler jeg derfor at du sjekker lokale lover i det aktuelle landet før du begynner å bruke et VPN.

Er Surfshark trygt å bruke?

Det er helt trygt å bruke Surfshark. Så snart du kobler til en server, beskyttes persondataene og nettaktivitetene dine med 256-bits AES-kryptering. Dette er det sterkeste krypteringsnivået som finnes, og det kan ikke dekrypteres. Selv myndigheter og militæret bruker 256-bits AES-kryptering!

Persondataene dine sikres ytterligere med strenge retningslinjer mot loggføring. Ingen nettleseraktiviteter, passord eller sensitive filer overvåkes eller loggføres av tredjeparter (eller Surfshark!) når du er tilkoblet VPN-et. Ingen kan spionere på det du gjør, slik at personvernet ditt er beskyttet på nettet.

Sammenligning med alternativer

9.8 / 10
Besøk
9.5 / 10
Besøk
9.4 / 10
Besøk
Surfshark
9.6  / 10

Del og Støtt

WizCase er et uavhengig nettsted for anmeldelser og vurderinger. Vi er støttet av våre lesere, som betyr at vi kan motta provisjon når du kjøper gjennom lenker på nettstedet vårt. Du betaler ikke ekstra for noe du kjøper på nettstedet vårt - vår provisjon kommer direkte fra produsenten.

Støtt oss i WizCase, med å hjelpe oss å garantere ærlige og objektive råd. Del siden vår for å støtte oss!