OVPN anmeldelse 2021: Er det verdt å kjøpe?

Hva ser vi etter?

Formidling:
Anmeldelsene våre

Wizcase inneholder anmeldelser som er skrevet av fellesskapsbrukere, og de er basert på anmelderens uavhengige og profesjonelle vurdering av produktene.

Eierskap

Kape Technologies PLC, som er morselskapet til Wizcase, eier CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access og Intego. Alle disse kan bli vurdert på dette nettstedet.

Henvisningsprovisjon

Wizcase kan tjene provisjon fra partnere når et kjøp gjøres via lenkene våre. Dette har imidlertid ingen innflytelse på anmeldelsene vi publiserer eller produktene/tjenestene vi vurderer. Innholdet vårt kan inkludere direktelenker for kjøp av produkter som er del av affiliate-programmer.

Vurderingsstandarder

Alle anmeldelser som publiseres på Wizcase oppfyller strenge revisjonsstandarder. Dette for å sikre at alle anmeldelser er basert på testerens uavhengige, ærlige og profesjonelle vurdering av produktet/tjenesten. Disse standardene krever at anmelderen vurderer produktets tekniske kvaliteter og egenskaper, i tillegg til salgsverdien for brukerne. Dette kan påvirke produktets rangering på nettstedet.

OVPN Oversikt Oktober 2021

Som en av få VPN-leverandører med domstolsseier som bevis på overholdelsen av sin forpliktelse til å holde identiteten din trygg, designet OVPN hele sin infrastruktur med sikkerhet og personvern i tankene, inkludert en ikke-loggføringspraksis og RAM-basert minne på serverne sine.

Etter testing fant jeg ut at OVPN rett og slett ikke er så bra som enkelte av konkurrentene. Jeg støtte på problemer på grunn av de trege internettforbindelsene og hadde begrensninger på hvordan jeg kunne beskytte nettbruken min. Det som var enda mer irriterende var at det var umulig å få støtte i helgene eller om natten i min tidssone, så jeg måtte sende e-post med spørsmålene mine og måtte noen ganger vente på svar i flere dager. Jeg anbefaler den ikke, grunnet den manuelle konfigurasjonen, de trege tilkoblingene og mangelen på døgnåpen kundesupport.

Du har lite tid? Her er en ett-minutts-oppsummering

OVPN fjerner blokkeringen for Netflix, Disney+, Hulu, og Amazon Prime Video, men får ikke tilgang til HBO eller BBC iPlayer

Jeg prøvde å koble OVPN til alle de store strømmetjenestene inkludert Netflix, Hulu, Disney+, HBO NOW, BBC iPlayer og Storbritannias live TV-tjeneste, ITV Hub. Blokkeringen ble fjernet på de fleste tjenester unntatt HBO og BBC iPlayer.

Netflix: Blokkering fjernet

Mens noen VPN-tjenester ikke lar deg omgå proxy-feilen på Netflix, fikk alle OVPN sine USA-baserte server som jeg prøvde konsekvent tilgang til Netflix sine amerikanske plattformer. Du trenger ikke å bekymre deg for strømmeproblemer når du ser på Netflix med OVPN.

Generelt sett kunne serier og filmer ses uavbrutt – jeg opplevde bare henging eller lav kvalitet på video når jeg brukte en server som var overfylt eller langt unna min fysiske plassering. Jeg hadde bedre hastigheter med serverne i New York enn Los Angeles som var over 3000 kilometer unna. Du kan også få tilgang til stedsspesifikt Netflix-innhold for Storbritannia, Tyskland, Spania og Sverige ved å bytte til serverne for disse landene.

Skjermbilde av OVPN som blokkerer Netflix

Jeg klarte å se Unbreakable Kimmy Schmidt på Netflix uten lagg med OVPN

HBO NOW og BBC iPlayer: Blokkert

Jeg testet alle 7 av OVPN sine tilgjengelige servere i USA for å prøve å få en fungerende tilkobling for HBO NOW men hver gang resulterte dette i en vag feilmelding. Etter at jeg slo av VPN-tjenesten for å teste den amerikanske serveren kunne jeg bekrefte at det ikke var noen feil på HBO NOW, men at den blokkerte tilgangen for VPN.

Skjermbilde av OVPN som blir blokkert av HBO

HBO ga alltid ‘service error’ når jeg var tilkoblet med OVPN

På samme måte, hvis du prøver å se din favoritt britiske TV-serie er ikke OVPN-tjenesten for deg. Når jeg brukte både den anbefalte britiske serveren og valgte en server manuelt, blokkerte BBC iPlayer forbindelsen min hver gang jeg testet OVPNs tjeneste.

Skjermbilde av OVPN som blir blokkert av BBC iPlayer

Selv om jeg brukte en server i London, ble OVPN likevel blokkert av BBC iPlayer

Hvis du vil fjerne blokkeringen for HBO NOW og BBC iPlayer kan du lett omgå geo-restriksjonene med NordVPN.

Hastighet6.0

Selv om OVPN var rask nok til datakrevende aktiviteter på nettet, var dette lavere enn de normale hastighetene mine uten VPN. Selv om jeg vanligvis har 200 Mbps nedlastingshastighet, var hastigheten min kun halvparten av dette når jeg brukte OVPNs mest anbefalte server under testene mine. Til tross for denne reduksjonen gir OVPN nedlastingshastigheter som er raske nok til å kunne støtte HD-strømming og spill.

Da jeg kjørte alle hastighetstestene mine fra hjemmet mitt utenfor New York City, hadde jeg de raskeste hastighetene når jeg brukte en server som var nærmere. Jeg forventet at lokale servere ville ha bedre tilkoblingshastigheter, men forbindelsen var mye tregere enn med andre VPN-tjenester jeg har testet ut som ExpressVPN.

Den beste måten å sikre de raskeste hastighetene med OVPN er å bruke den anbefalte serveren. Når du logger på tjenesten, velger du «Velg den beste serveren automatisk.» Å bruke den anbefalte serveren ga meg ofte 10 Mbps ekstra eller mer.

Det verste med OVPN var å se at tilkoblingshastighetene ble redusert fra 200 Mbps (som jeg normalt får uten VPN) til under 100 Mbps. Jeg hadde spesielt lave hastigheter med servere i Storbritannia og Australia, noe som reduserte hastighetene mine til henholdsvis 26 Mbps og 11 Mbps. Dette påvirket muligheten til å multitaske med datakrevende aktiviteter som strømming, videosamtaler og torrenting og ga en ekstrem økning i nedlastingstider for filer.

Skjermbilde av 4 hastighetstester mens du er koblet til OVPN

Hastighetene med OVPN var lavere enn min vanlige hastighet uten en VPN

Hvis du trenger en VPN som gir deg bedre hastigheter anbefaler jeg at du prøver ExpressVPN til strømming, torrents og videochat uten lagg.

Hvorfor er hastighet viktig?

Hastigheten avgjør hvor raskt innhold lastes opp, så om du bruker torrents eller strømmer så ønsker du at hastigheten er så å si identisk med internetthastigheten din. Siden VPN krypterer dataene dine, tar det vanligvis litt lenger tid å sende dataene dine frem og tilbake, noe som kan redusere tilkoblingshastigheten din. Dersom din ISP imidlertig reduserer tilkoblingshastigheten din med vilje (også kjent som throttling), kan en VPN muligens øke internetthastigheten din. Å teste en VPN er på en måte meningsløst fordi nye servere dukker opp og påvirker hastigheten. Hastigheten din kan også variere i henhold til beliggenheten din, så hastighetstesten din kan kanskje ikke matche vår. Når det er sagt så har vi testet hastigheten på flere beliggenheter for å tilby deg den gjennomsnittlige.

Servere5.5

Servernettverk — Begrenset servertilgang med trege tilkoblinger

OVPN har omtrent 90 servere i over 15 land. Dette gir brukerne tilgang til over 2000 individuelle IP-adresser og sørger for at du får lagt til anonymitet når du surfer på internett.

Med så mange IP-adresser betyr dette at det er færre sjanser for at du får den samme IP-adressen to ganger når du bruker OVPN. Dette bidrar til å sikre at identiteten din holdes privat overfor tredjeparter.

OVPN er også en av få leverandører som tilbyr IPv6-adresser, som er sikrere enn IPv4 og gir en raskere brukeropplevelse. IPv6-adresser brukes først og fremst ved mobilsurfing, noe som er spesielt nyttig hvis du bruker nettet mye på telefonen eller nettbrettet.

Når jeg testet forskjellige servere fra OVPN opplevde jeg relativt trege tilkoblingstider på over 10 sekunder, men noen hadde lastetider på over 30 sekunder. Hvis en tilkobling tar over 60 sekunder avbryter OVPN forbindelsen og hjelper deg med å koble til igjen, noe som vanligvis går raskere enn første gangen. Disse tilkoblingstidene er veldig trege, spesielt sammenlignet med NordVPN som ofte gir tilkoblingsstider på under 5 sekunder.

Serversted Tilkoblingsproblemer Tilkoblingstid (sekunder)
Østerrike Ja (tilkoblingen feilet en gang) 16.2
Australia Nei 14.3
Frankrike Nei 17.1
Japan Nei 42.8
Singapore Nei 14.0
Storbritannia Nei 16.0
USA Ja (tilkoblingen feilet en gang) 12.9

Sikkerhet — Benytter førsteklasses sikkerhetstiltak

Fra å bruke RAM-minne på alle serverne til programvare uten loggføring, er informasjonen din sikker gjennom alle tjenestens faser. Siden trafikken filtreres gjennom serverne, er det ingen måte å lagre brukertrafikken over tid. Ved å bruke denne teknologien setter OVPN seg foran konkurrentene med sin løsning for korttidslagring.

Tjenesten har en kill switch både på skrivebordet, i nettleseren og i appene. Selv om det var litt vanskelig å finne OVPN-appen i Google Play-butikken, kunne jeg nyte den samme sikkerheten på mobilenheten min som på PC-en etter at jeg lastet ned og installerte appen.

OVPN tilbyr også Wireguard på over 20 av sine servere over hele verden. Wireguard er en VPN-protokoll som er sikrere enn OpenVPN-protokollen som de fleste leverandører bygger tjenesten sin rundt. De begynte å utvide nettverket i februar 2020.

Jeg var litt skuffet over at OVPN ikke har annonseblokkering i PC-programmet. Den har en annonseblokkering i nettleserutvidelsene, men tilbyr bare støtte for nettleserne Chrome, Firefox, Vivaldi og Opera. Når jeg brukte utvidelsen, fant jeg ut at den virkelige annonseblokkeringsevnen var litt enkel og var ikke helt konsekvent i ytelsen.

En funksjon jeg virkelig liker på er OVPNs Multihop-tjeneste. Hvis du virkelig er bekymret for personvernet ditt på internett kan Multihop koble deg til flere servere samtidig, noe som gjør deg vanskelig å spore. Denne funksjonen koster ekstra og gir et tillegg på $5 på abonnementet ditt.

Personvern — Ekstra sikkerhetsfunksjoner for å holde deg anonym

OVPNs viktigste salgsargument er fokuset på sikkerhet, og den gjør flere ting for å opprettholde brukernes personvern. I tillegg til en ikke-loggføringspraksis, krever ikke OVPN noen e-postadresse for registrering og du kan til og med anonymisere betalingene dine. De godtar Bitcoin og kontanter slik at kunder har muligheten til å kunne betale anonymt.

Selskapet har til og med kjempet for personvernet til sine kunder i en svensk domstol. OVPN vant retten til å nekte å sende inn brukerlogger for IPV-4-serveren for å kunne beskytte klienters data. På sikkerhetssiden deres er de stolte av å kunne si at de har tegnet en forsikring for å kunne opprettholde muligheten til å holde surfing privat og trygg for brukerne sine. Jeg testet dette ved å koble til flere OVPN-servere og koblet meg til DNSLeakTest.com. Hver gang jeg kjørte denne testen, var jeg glad for å se at det ikke var noen lekkasjer og at identiteten min var trygg.

Skjermbilde av OVPN som bestått en DNS-lekkasjetest

Min faktiske beliggenhet var skjult med OVPN sine servere

Denne personvernforpliktelsen er spesielt viktig fordi OVPN er basert i Sverige, et medlem av etterretningsalliansen 9 og 14 øyne. Selv om denne avtalen betyr at OVPN teknisk sett er pålagt å dele etterretningsinformasjon med andre land i alliansen, kan ikke OVPN dele den informasjonen siden de ikke lagrer den.

Mens jeg konfigurerte mobilappen på Android-enheten min, la jeg merke til at OpenVPN nevner at de fører logger på din lokale enhet som kan deles med supportpersonalet. Det er opp til brukeren å gjennomgå denne loggen, da den kan inneholde personlig identifiserende informasjon. Disse loggene er enkle å få tilgang til og å søke i etter personlig informasjon, og du kan slette dem når som helst.

OVPN ønsker å holde alle brukerne informerte når det gjelder hva som skjer med kontoene sine. Som et resultat publiserer de månedlige gjennomsiktighetsrapporter som har informasjon som tjenesteavbrudd og driftsstatistikker, som alle kan se. Ved å ha informasjon som dette tilgjengelig, kan du være trygg på at OVPN gjør det de kan for å holde kundene sine trygge.

Torrenting — Gir støtte slik at hastigheter kan maksimeres

OVPN ser ut til å støtte P2P-deling og torrenting på alle serverne sine. De har til og med en artikkel på bloggen for å hjelpe deg med å maksimere hastighetene dine for torrenting.

For å få de beste hastighetene for torrenting eller P2P-deling, foreslår OVPN å åpne porter på nettverket som normalt er stengt av sikkerhetsgrunner, for å øke tilkoblingshastigheten din. For å sikre at forbindelsen din forblir sikker når du åpner porter, bør du også slå på viderekobling av porter.

Skjermbilde av alternativet for portvideresending på OVPN

Viderekobling av porter konfigureres på OVPNs nettsted under kontoinnstillinger

Du kan åpne opptil syv porter på OVPNs nettverk. Hjelpesenteret for brukerstøtte spesifiserer at disse portene bare kan være mellom 48152 og 65535.

Fungerer OVPN i Kina? — Støtter brukere i Kina via servere i Singapore

OVPNs kundesupport hevder at OVPN fungerer i Kina, men kunder har rapportert problemer med at noen av serverne ble blokkert av myndighetene. Teamet foreslår serveren i Singapore som det beste valget for kunder som reiser eller bor i Kina.

OVPN-teamet foreslår også å laste ned programvaren, appen og GUI-klienten for OpenVPN før de drar til Kina. OpenVPN-klienten tillater manuelle konfigurasjoner som kan endres på stedet hvis du har problemer med å koble deg til tjenesten.

Skjermbilde av live chat med OVPN om servere fungerer i Kina

OVPNs supportteam ga nyttig innsikt i det å omgå sensuren for Kina

Siden den har et begrenset antall tilgjengelige servere for kunder i Kina og man er avhengig av en annen klient for praktisk bruk, er ikke OVPN det beste valget for de som reiser mye. Du kan finne mer pålitelige alternativer med disse beste VPN-tjenestene for Kina.

Server plassering

Australia
Austria
Canada
Denmark
Finland
France
Germany
Japan
Netherlands
Norway
Romania
Singapore
Sweden
Switzerland
United Kingdom
Se alle støttede plasseringer

Brukervennlighet7.0

Tilkobling av flere enheter samtidig — Tilkobling av opptil 4 enheter samtidig

Du kan ha opptil fire enheter om gangen med én OVPN-pålogging, noe som kan være begrensende hvis du deler abonnementet ditt med venner eller familie. Jeg koblet til min Windows Surface Pro 6, Android-telefon og Chrome-nettleseren min, og jeg kunne fortsatt ha lagt til en enhet til. Jeg så ingen begrensninger i tjenesten selv med flere tilkoblede enheter. Som et bedre alternativ kan du koble deg til med et ubegrensede antall enheter med Surfshark og prøve den gratis i 30 dager.

Enhetskompatibilitet — Apper for de mest vanlige datamaskinene og enhetene

OVPN støtter flere enheter, inkludert PC-er, mobile enheter, rutere og nettleserutvidelser for Chrome og Firefox. Men den tilbyr kun begrenset beskyttelse for smarte enheter som TV-er og spillkonsoller. Selv om jeg ofte bruker Xbox og Chromecast til strømming, støtter ikke OVPN disse enhetene.

Da jeg først prøvde å få OVPN-appen på telefonen min, ble jeg bedt om å laste ned OpenVPN-klienten og laste opp en profil gjennom det systemet. Jeg klarte endelig å finne OVPN-appen ved å gå direkte til nettstedet. Hvis du søker på OVPN i Google Play-butikken, er OVPN den 21. oppføringen som kommer opp i listen.

Etter å ha lastet ned appen var det enkelt å koble seg til en server i nærheten. Alt jeg måtte gjøre var å logge på med min OVPN-ID og passord og trykke på logoen for å koble meg til.

Lett å konfigurere og installere — Enkel og brukervennlig for kundene

Det var enkelt å installere OVPN. Når du er ferdig med å velge betalingsmåte, leder OVPNs nettsted deg til «Apper»-siden med alle applikasjoner den tilbyr. Bare klikk på applikasjonen som fungerer best for operativsystemet ditt og last den ned derfra.

Skjermbilde av OVPNs appalternativer

Du kan laste ned hvilken som helst versjon av OVPN-klienten fra app-siden

Skjermbilde av OVPN-installasjonsveiviseren

Etter å ha lastet ned OVPN-klienten kjører du installasjonsveiviseren for å installere programmet

Når du har lastet ned appen, er det enkelt å logge seg på og opprette en tilkobling på få minutter.

Skjermbilde av OVPNs påloggingsprosess på mobil

Det var enkelt å bruke OVPN-appen

Avinstallering var enkelt ved hjelp av Windows sin avinstalleringsprosess i Programmer og funksjoner. Husk å også avinstallere OpenVPN TAP-klienten for Windows, da denne ofte er inkludert når OVPN installeres. Det er enda enklere på Android: ta ganske enkelt tak i OpenVPN-klienten og dra den til toppen av skjermen i ‘avinstaller’-papirkurven.

Kundeservice2.0

Det kan være litt utfordrende å kontakte OVPN sitt supportteam, siden de kun er tilgjengelige mellom 8.00 og 16.00 svensk tid. Du kan få støtte på 3 måter:

  • Live chat mellom 08.00 og 16.00 GMT+2
  • E-post
  • Online kundestøtteområde

I kontortiden gir live chat-klienten deg et generelt estimat over når du kan forvente svar fra en agent. Svar på spørsmålene dine sendes både i OVPN-chatten (som er på OVPN-nettsiden) og via e-post.

Jeg syntes mangelen på øyeblikkelig støtte var litt frustrerende til tider. Hvis jeg skulle oppleve en feil på en fredag, ville det betydd at jeg ville måttet vente til mandag for å få svar fra live-support. Selv under åpningstiden var det ofte lange ventetider for å få hjelp.

Skjermbilde av begrenset live chat-støtte for OVPN

Ventetiden for OVPNs kundesupport var noen ganger både timer og dager

For et bedre alternativ anbefaler jeg NordVPN sin døgnåpne live chat-støtte for hjelp med dine tekniske problemer straks de oppstår. Som et bonus kan du også kommunisere med kundestøtten deres på norsk.

Hvorfor er støtte viktig?

Mens de fleste tror at god støtte kun er nødvendig når man installerer en VPN, finnes det flere andre situasjoner der du kan trenge kundestøtte. Oppkobling til en spesifikk server, endring av sikkerhetsprotokollen din, og konfigurering av en VPN på ruteren din er tilfeller der det kan være nyttig å ha kundestøtten tilgjengelig. Vi kontrollerer hver VPN for å se om kundestøtten er tilgjengelig på dagtid (selv sent på kvelden), hvor raskt de svarer, og om de svarer på forespørslene våre.

Prising6.5

OVPNs priser er sammenlignbare med andre leverandører på markedet, selv om den er litt dyrere enn mange av konkurrentene. For de som ser etter en VPN med lignende funksjoner til en lavere pris, er det flere selskaper som tilbyr tilsvarende tjenester gratis i 30 dager.

Skjermbilde av OVPNs prisalternativer

Medlemskapsprisene for OVPN var omtrent som andre VPN-tjenester

Mens noen omtaleblogger for VPN-tjenester hevder at OVPN ikke har noen pengene tilbake-garanti, så vet jeg at dette ikke er riktig. Den tilbyr en 10-dagers pengene tilbake-garanti på alle abonnementene, slik at du kan prøve tjenesten uten bekymringer.

Jeg kansellerte OVPN-abonnementet mitt på den 8. dagen i min 10-dagers prøveperiode og opplevde ikke noe press fra supportteamet om å beholde det. Agenten ba om tilbakemelding om hva som kunne gjøres for å forbedre tjenesten og tilbød tips om problemløsing som kunne hjelpe. Da jeg fortsatte med å si opp abonnementet mitt, prøvde de ikke å få meg til å bli og utstedte en refusjon umiddelbart. Jeg mottok en oppfølgings-e-post med chatutskrift og bekreftelse på refusjonen nesten umiddelbart etter chatten.

Skjermbilde av en vellykket refusjonsforespørsel gjennom OVPNs live chat

OVPNs kundeserviceagent var behjelpelig med å innfri refusjonsforespørselen min

Min favoritt del av kanselleringsprosessen var at løftet om personvern og sikkerhet fortsatt ble holdt. For å bekrefte identiteten din ber OVPNs supportteam om en engangskode som du kan få ved å logge på kontoen din og gå til profilsiden din. Siden OVPN ikke krever en e-postadresse for å opprette en konto eller kredittkort for å betale, er dette en fin måte å sørge for at alle samtaler med kundesupport er sikre.

Skjermbilde av OVPNs engangskode for å bekrefte identiteten under abonnementsavbestillingsprosessen

Dataene dine sikres ved at det kreves en engangskode for å kunne kommunisere med OVPNs kundesupport

Jeg anbefaler å prøve OVPN for å se om den fungerer for deg. Med denne enkle avbestillingsprosessen er det ikke noe press for å beholde den hvis du ikke er fornøyd med opplevelsen din.

OVPN Tilbyr følgende planer