TikTok Sier Opp Hundrevis av Ansatte i Skifte til AI-Innhold Moderering

TikTok, sosiale medieplattformen som eies av det kinesiske selskapet ByteDance, sier opp hundrevis av ansatte over hele verden som en del av en endring mot bruk av kunstig intelligens, hovedsakelig innen innholdmoderering.

Ifølge Reuters, bekreftet en anonym kilde fra TikTok denne fredagen at nesten 500 ansatte i Malaysia ble berørt. Arbeiderne ble informert denne onsdagen via e-post, og de fleste av dem var en del av innholdmoderingsoperasjonene.

«Vi gjør disse endringene som en del av våre løpende forsøk på å ytterligere styrke vår globale driftsmodell for innholdskontroll,» sa en talsperson for TikTok i en uttalelse.

Kilden bekreftet også at flere ansatte over hele verden forventes å bli påvirket av den pågående moderniseringen av operasjonelle prosesser. ByteDance har omtrent 110 000 ansatte og tilstedeværelse i rundt 200 byer, som oppgitt på deres nettsted.

Med det nye systemet fjerner nå selskapet 80% av innholdet som bryter med retningslinjene og reglene ved hjelp av kunstig intelligens, og planlegger å investere 2 milliarder dollar i tillit og sikkerhet for resten av året globalt.

Ifølge The Malaysia Reserve, som først rapporterte historien, har TikTok tidligere brukt en kombinasjon av mennesker og kunstig intelligens for å håndtere sin innholdsmoderering. TikToks AI-teknologi har lært av arbeiderne for å moderere innhold under en veiledet læringsprosess. Menneskelig tilbakemelding har hjulpet AI til å forbedre sin nøyaktighet, og det ser ut til å ha nådd høye standardnivåer.

TikTok har denne uken blitt saksøkt av 13 stater i USA på grunn av brudd på barns sikkerhet, og det anklages for å ha en avhengighetsskapende algoritme som får barn til å tilbringe lang tid på plattformen.