Bruken av AI Skyter i Været på Arbeidsplassene, Det Gjør Også Risikoen for Personvernet

En ny internasjonal studie avslører omfattende bruk av AI i arbeidslivet, med nesten halvparten av de ansatte som misbruker verktøy som ChatGPT, og ofte risikerer de å utsette data.

En ny studie, rapportert av The Conversation, har avslørt at selv om de fleste arbeidstakere tar i bruk AI-verktøy som ChatGPT for å forbedre prestasjonene, bruker mange av dem også disse verktøyene på risikable måter, ofte uten sine arbeidsgiveres kunnskap.

Forskningen utført av Melbourne Business School sammen med KPMG støtte samlet data fra 32 000 arbeidere spredt over 47 land. Undersøkelsen viste at 58% av de ansatte bruker AI-verktøy i arbeidsaktivitetene sine og de fleste arbeidere rapporterte forbedret effektivitet og innovasjon samt bedre arbeidskvalitet.

Imidlertid innrømmet 47% å misbruke AI, inkludert opplasting av sensitiv data til offentlige verktøy eller omgåelse av bedriftens regler. Enda flere (63%) har sett kollegaer gjøre det samme, som rapportert av The Conversation.

Mer bekymringsfullt er hvor utbredt «skygge AI» har blitt, når ansatte bruker AI-verktøy i hemmelighet eller presenterer dens output som sitt eget. Seksti-ett prosent sa at de ikke oppgir når de bruker AI, mens 55% har fremstilt AI-generert innhold som personlig arbeid.

Denne hemmeligholdelsen er kanskje ikke overraskende gitt det økende presset arbeidstakere står overfor for å fremstå som uunnværlige i et AI-dominert arbeidsmarked. I selskaper som Shopify, er ikke bare adopsjon av AI oppmuntret, det er påbudt. CEO Tobi Lütke fortalte nylig ansatte at før de anmoder om ekstra personell eller ressurser, må de bevise at AI ikke kan gjøre jobben først.

Han understreket at effektiv bruk av AI nå er en grunnleggende forventning, og at prestasjonsevalueringer vil vurdere hvor godt ansatte integrerer AI-verktøy i arbeidsflytene sine. Arbeidere som lener seg mot automatisering, bemerket han, utfører “100X arbeidet.”

Selv om denne drivkraften øker produktiviteten, fremmer den også stille konkurranse. Å innrømme avhengighet av generativ AI kan oppfattes som å gjøre ens rolle erstattelig.

Denne bekymringen gjenspeiles globalt: En nylig UNCTAD-rapport advarte om at AI kan påvirke opptil 40% av jobbene over hele verden. Den bemerket AI’s evne til å utføre kognitive oppgaver som tradisjonelt er forbeholdt mennesker, og reiser spøkelset om jobbtap og økonomisk ulikhet.

I et slikt miljø kan mange arbeidstakere velge å skjule sin bruk av AI for å beholde en følelse av kontroll, kreativitet eller jobbsikkerhet, selv om det betyr å bryte med åpenhetens normer eller arbeidsplassens regler.

The Conversation rapporterer at selvtilfredshet er et annen problem i den gjennomgåtte studien, hvor 66% av respondentene sier at de har støttet seg på AI-resultater uten å evaluere dem, noe som har ført til feil og i noen tilfeller alvorlige konsekvenser som brudd på personvern eller økonomisk tap.

Forskerne understreket behovet for presserende reformer, siden de merket at bare 47% av arbeiderne har mottatt noen AI-opplæring. Forfatterne oppfordrer til sterkere styring, obligatorisk opplæring, og en arbeidskultur som støtter åpenhet.

Likevel, med 39% av dagens ferdigheter forventet å kreve omskolering innen 2030, kan noen arbeidstakere holde seg tause. Når automatisering transformerer jobber, kan ansatte skjule AI-bruk for å unngå å virke utbyttbare.