PrivateVPN anmeldelse 2024: Er det verdt å kjøpe?

Er PrivateVPN rask? (Ja)

PrivateVPN er veldig rask, men du vil få bedre hastigheter fra en toppkonkurrent som ExpressVPN eller CyberGhost. Det mest imponerende jeg fant var at PrivateVPNs hastigheter holdt seg høye selv når jeg koblet til servere på den andre siden av kloden. Fjernere servere gjør det vanligvis vanskelig å live-strømme, se 4K-filmer eller spille på nett på grunn av høyere ping. Heldigvis var nedlastingshastighetene mine nesten like høye i Tokyo som de var i Atlanta, til tross for at serverne hadde høyere ping.

Resultater på hastighetstester

Jeg fikk lignende hastigheter på PrivateVPNs standard- og dedikerte IP-servere. Jeg kjørte først en referansehastighetstest uten VPN-tilkobling og så at nedlastingshastigheten var 188 Mbps. Med en normal nedlastingshastighet på 188 Mbps koblet jeg til New York-serveren (som er nær min virkelige plassering) og så at hastighetene mine ble redusert til 82 Mbps.

Selv om et fall på 66 % kan høres mye ut, er det mer enn raskt nok for strømming i 4K, videochat i HD og andre aktiviteter med høy båndbredde. Det er også ganske mye raskere enn resultatene mine på 68 Mbps på samme server da jeg testet den for 6 måneder siden.

Men hvis nettverkshastigheten din allerede er lav, tilbyr ExpressVPN mer konsekvente hastigheter over hele sitt globale nettverk – også på servere som er lang unna.

Jeg var imponert over at om jeg koblet til servere i USA, Storbritannia eller Japan, så holdt hastighetene mine seg generelt i det samme solide området på 50-90+ Mbps. Til tross for en reduksjon på 45-75 % i forhold til basishastigheten min på 188 Mbps, ble ikke muligheten til å strømme i HD eller spille flerspillerspill påvirket. Men hvis de vanlige hastighetene dine er 50 Mpbs eller lavere, kan de fleste PrivateVPN-servere påvirke ytelsen din betydelig.

Gaming-hastigheter

Jeg bommet aldri på et hodeskudd på grunn av lagg på PrivateVPNs spillservere. For å teste grensene deres koblet jeg meg til et fjernt sted i Brisbane, Australia, og lanserte Counter-Strike: Global Offensive. Selv ved bare 19 Mbps forble spillet jevnt uten hakking eller ujevnheter som ville ha fått meg til å bli truffet. Takket være PrivateVPNs raske og robuste nettverk var det enkelt å finne servere med lav ping slik at jeg ikke fikk irriterende lagg når jeg spilte.

Jeg likte også at jeg kunne spille nettbaserte spill som Call of Duty: Warzone med PrivateVPN uten risiko for struping. Internett-leverandører struper hastighetene – eller reduserer dem på en kunstig måte – når brukere bruker for mye båndbredde, og gamere blir ofte utsatt for dette. DNS-lekkasjetesten min viste at PrivateVPN klarte å skjulte spillaktivitetene mine, og omgikk enhver potensiell hastighetsregulering.

Servernettverk

PrivateVPNs netverk har over 200 servere i 63 land – mye mindre enn de fleste førsteklasses VPN-er. Selv om det ikke er et stort nettverk, blir listen stadig lengre – jeg oppdaget dusinvis av nye servere som hadde blitt lagt til i løpet av året. Jeg fant også ut at servermenylisten ikke alltid ga 200 individuelle alternativer, så jeg tok kontakt med kundestøtte. Agenten fortalte meg at noen steder har flere servere, men at appen automatisk velger den raskeste på det valgte stedet.

Det er to servermenyfaner: «Alle servere» og «Dedikert IP.» Det er flott å ha begge alternativene, siden dedikerte IP-er lar deg koble til med en unik IP-adresse hver gang. Ikke bare gjør dette det vanskelig for strømmesider å identifisere disse serverne som VPN-trafikk, men å bruke nye IP-er hver gang gjør det nesten umulig å spore deg på nettet. Å ha ingen andre brukere på samme IP hjelper disse serverne med å holde seg super-raske – så enten du spiller, strømmer, videochatter eller bare vil ha sikkerheten ved en unik IP, anbefaler jeg å bruke dem når det er mulig.

Noe som er enda bedre er at PrivateVPN eier og driver alle sine dedikerte IP-servere. Dette øker sikkerheten og personvernet ditt fordi det betyr at du ikke trenger å stole på at et tredjeparts serverselskap overholder PrivateVPNs strenge sikkerhetspraksis. Den eneste ulempen er at PrivateVPN nesten ikke har noe informasjon i appen eller på nettet om fordelene med å bruke dedikerte IP-servere. De er en flott tilleggsfunksjon, så det er synd at selskapet ikke gjør mer for å hjelpe nybegynnere med å forstå hvordan den skal brukes.

Siden den har et mye mindre nettverk enn noen av de topprangerte VPN-leverandørene, var jeg bekymret for at PrivateVPNs servere kunne bli overbelastet. For mange brukere reduserer hastigheten, ettersom flere brukere blir nødt til å dele en stadig mer begrenset båndbredde. Til min overraskelse opplevde jeg aldri hastighetsfall forårsaket av dette mens jeg var koblet til PrivateVPN. Et høyt antall servere per plassering gir større fleksibilitet hvis du ønsker å maskere plasseringen din, så jeg er glad for at PrivateVPN stadig legger til flere servere i nettverket sitt.

Hvis du heller vil bruke en VPN med tusenvis av serveralternativer, fant jeg mange lynraske serverplasseringer da jeg testet ExpressVPN. Nettverket er mye større (over 3000 servere i 105 land) og klarer å få tilgang til flere støre strømmenettsteder. Du kan også prøve ExpressVPN sine optimaliserte servere uten å risikere pengene dine, siden hvert av abonnementene støttes av en 30-dagers pengene tilbake-garanti.

Støtte for Tor

Jeg hadde ingen problemer med å surfe på Onion-nettsteder i Tor-nettleseren med PrivateVPN. Mens Tor allerede bruker kryptering for å skjule data, gjør VPN-beskyttelsen deg tryggere mot trusler på det mørke nettet. Bare koble til en server, åpne Tor-nettleseren og naviger til din valgte nettadresse.

Selv om Onion-nettverket allerede har lave hastigheter på grunn av krypteringen og dens små, frivillig drevet infrastruktur, la jeg ikke merke til ytterligere nedgang i hastighet når jeg var koblet til PrivateVPN. Til tross for den gode ytelsen med Tor, har andre VPN-er «Onion over VPN»-servere som lar deg få tilgang til Onion-sider med vanilge nettlesere. Du kan for eksempel prøve ExpressVPN for å besøke Onion-sider uten å laste ned ekstra programvare – bare bruk din vanlige nettleser for å få tilgang til det mørke nettet.

Er PrivateVPN bra for torrenting? (Ja)

Alle PrivateVPNs servere støtter torrenting på P2P-klienter som BitTorrent. Det er til og med en veiledning for nedlasting av torrenter på PrivateVPNs nettsted, med nyttige tips for å øke hastigheten og sikkerheten.

Jeg brukte den dedikerte IP-serveren i New York for å laste ned en fil på 2GB, og ble imponert over at det bare tok 10 minutter med 5-7 seeders. Vanligvis trenger du ett større antall peers som deler biter av filen for å få så høye hastigheter, men PrivateVPNs raske nettverk tok seg av dette.

Når det er sagt, ville jeg ikke torrentet på PrivateVPNs servere i land med svake personvernlover (som Hong Kong eller USA). Koble deg i stedet til personvernvennlige land som Sverige (anbefalt av PrivateVPN), Sveits, Romania eller Polen for ekstra trygghet om at dataene dine forblir private. Dedikerte IP-servere på disse stedene er ideelle, siden de er vanskeligere for tredjeparter å spore. Siden alle dedikerte IP-servere har åpne porter som standard, er de forhåndsoptimalisert for raske torrent-nedlastinger. Bare husk å ikke bruke VPN-er for å bryte opphavsretten når du benytter torrent-nettsteder. Selv om du eier filen, er det ikke nødvendigvis lovlig å dele den.

Jeg fant en bekymringsverdig klausul i PrivateVPNs personvernsregler som opplyser om at den vil dele dataene dine med myndighetene hvis det gis en rettskjennelse. Retningslinjene mot loggføring betyr imidlertid at ingen av torrenting-aktivitetene dine noen gang blir registrert, så det vil ikke være noe å dele. Siden til og med utilsiktede nedlastinger av opphavsrettsbeskyttet innhold er ulovlig, er jeg glad for at PrivateVPN er støttet av retningslinjer mot loggføring. Du bør aldri torrente opphavsrettsbeskyttet materiale selv med en VPN, men jeg føler meg trygg med PrivateVPN siden selv et utilsiktet brudd kan gjøre deg juridisk ansvarlig.

Fungerer PrivateVPN i Kina? (Ja)

Ved siden av ExpressVPN og Astrill VPN er PrivateVPN en av de få topprangerte VPN-ene som fungerer i Kina og andre restriktive land. Ved å slå på obfuskering (Stealth VPN), har PrivateVPN flere servere som er nær fastlands-Kina – som de i Hong Kong, Taiwan og Tokyo – så du trenger ikke bekymre deg for at nettverkshastighetene dine reduseres for mye.

Stealth VPN bruker en kryptert Shadowsocks-proxy, men det er ikke den mest pålitelige formen for obfuskering fordi Shadowsocks enkelt kan blokkeres. Det er derfor jeg fortsatt foretrekker en sterkere leverandør som ExpressVPN, som bruker en proprietær obfuskasjonsteknologi for å få tilgang til det åpne nettet i Kina pålitelig og anonymt.

Bare sørg for å installere PrivateVPN når du fortsatt er hjemme, siden VPN-nettstedet er blokkert i Kina. Sjekk også loven før du drar – mens den kinesiske regjeringen ikke er kjent for å gå etter VPN-brukere, er VPN-er som ikke er godkjent av myndighetene ulovlige i Kina, og jeg støtter ikke å bryte loven.

Sikkerhet

Kryptering i militærklassen

Det er viktig å ha krypteringsprotokoller av høyeste kvalitet for å skjule de sensitive dataene dine fra nettkriminelle og spionerende myndigheter. PrivateVPN bruker militærklasses AES 256-bits chiffer, samt SHA256 og 2048-bits RSA-nøkler til autentisering. Dette er noen av de mest avanserte krypteringssystemene som er tilgjengelige – PrivateVPN gjør det nesten umulig for hackere å dekryptere kommunikasjonen din med brute force.

VPN-protokoller

PrivateVPN bruker OpenVPN med with UDP-protokollen som standard – den er kjent for hastighet, sikkerhet og bred kompatibilitet. Det fulle utvalget av tunnelprotokoller er:

• OpenVPN over TCP er mer pålitelig enn OpenVPN UDP og fungerer med flere nettsteder. Hvis en nettside ikke laster når den er koblet til OpenVPN TCP, prøv å bytte til UDP.
• L2TP/IPsec kombineres vanligvis fordi L2TP ikke gir sterk kryptering alene. Den har bedre sikkerhet enn PPTP (en eldre protokoll), men lavere hastigheter enn OpenVPN. Dette er en populær protokoll for iOS-enheter på grunn av dens kompatibilitet.
• PPTP er en eldre, og for det meste utdatert protokoll som fortsatt er nyttig av og til hvis du vil koble til på et utdatert operativsystem eller mobilenhet. Den er rask, men har dårlig sikkerhet, så den anbefales ikke for risikable aktiviteter på nettet. Den passer imidlertid godt for lavrisikoaktiviteter som krever høye hastigheter (som strømming).
• IKEv2 er populær på mobile enheter med iOS og Android, siden den er designet for å opprettholde VPN-tilkoblingen sømløst selv når enheten bytter mellom mobildata og trådløse nettverk. Denne utfordringen er unik for mobiltelefoner, så IKEv2 ble utviklet for å imøtekomme dette behovet. Lekkasjebeskyttelsen beskyttet meg mot DNS-, WebRTC- og IPv6-lekkasjer

PrivateVPN beskyttet den virkelige IP-adressen min da jeg testet den for vanlige lekkasjetyper. Selv med kraftig kryptering kan datalekkasjer fortsatt skje. Mindre VPN-er beskytter ikke godt mot denne typen lekkasjer, og kan potensielt avsløre hvem du egentlig er for nettstedadministratorer og andre tredjeparter.

Min første test var for DNS-lekkasjer, som skjer når en dataforespørsel går til internettleverandøren din i stedet for via VPN-en. Da jeg kjørte testen, fant den en server nær min virkelige plassering i stedet for PrivateVPN-serveren i Sverige som jeg hadde koblet til. Etter litt prøving og feiling fant jeg ut at problemet var forårsaket av nettverksinnstillingene mine i Firefox. DNS over HTTPS-innstillingen i Firefox beskytter brukernes personvern, men kan forvride DNS-testresultater når du er koblet til en VPN.

Etter å ha deaktivert Firefox-innstillingen, kjørte jeg testen på nytt, og min virkelige plassering ble skjult. Men jeg syntes det var rart at lekkasjetesten viste en server i Tyskland i stedet for Sverige (hvor jeg hadde koblet meg til).

Kundestøtten forklarte at dette er fordi PrivateVPNs vesteuropeiske servere ruter DNS-forespørsler gjennom en server som ligger i Tyskland. Agenten forsikret meg om at jeg var koblet til en fysisk server i Sverige, ikke en virtuell server. PrivateVPNs serverliste viser hvilke av plasseringene som er virtuelle.

Selv om dette var betryggende, fører det med seg noen bekymringer rundt personvern. Som et alternativ, tilbyr ExpressVPN privat DNS på alle serverne sine, som sørger for at dine DNS-forespørsler aldri deles med tredjeparter.

Jeg var også lettet over å se at PrivateVPNs IPv6-lekkasjebeskyttelse fungerer perfekt, noe som er avgjørende for å maskere IP-adressen din. Med IPv6 aktivert kan dataene dine noen ganger lekke ut til internett-leverandøren din eller andre tredjeparter når du bruker en VPN, fordi de fleste VPN-er fortsatt ikke støtter IPv6. Jeg kjørte en IPv6-lekkasjetest mens jeg var koblet til PrivateVPNs server i Frankfurt, og resultatene bekreftet at IP-adressen min aldri ble kompromittert.

I tillegg til DNS, IPv6 og standard IP-lekkasjer testet jeg også for WebRTC-lekkasjer. WebRTC-overføringer kringkastes ofte utenfor den krypterte VPN-tunnelen, noe som fører til at IP-adresse og plassering lekkes ut. Det er derfor jeg ble positivt overrasket over at PrivateVPN besto hver eneste WebRTC-lekkasjetest jeg kjørte på Windows-PC, Android og iOS. Dette resultatet viser at PrivateVPN virkelig holder dataene mine private og nettaktivitetene mine anonyme.

Kill switch – beskytter personvernet når tilkoblinger faller ut

En kill switch er en viktig sikkerhetsfunksjon for en VPN. Hvis du opplever et uventet serverkrasj, strømbrudd eller utilsiktet serverfrakobling, kan IP-adressen din og plasseringen avsløres på en brøkdels sekund. PrivateVPNs kill switch fungerte perfekt, og ble aktivert når PC-en min gikk i dvale, slik at dataene mine aldri ville blitt avslørt i et øyeblikk da VPN-en ikke var tilkoblet.

Det er også en «Application Guard»-funksjon, som lar deg bruke kill switch på spesifikke apper. Dette er nyttig hvis du bruker flere apper samtidig og ikke trenger å beskytte alle med VPN-en.

Delt tunnelering – ingen måte å ekskludere apper og nettsteder fra VPN-tilkoblingen

Etter å ha oppdaget Application Guard, ble jeg overrasket over at PrivateVPN mangler delt tunnelering. Delt tunnelering er en vanlig funksjon som lar brukere unnta visse apper fra VPN-tilkoblingen, og er nyttig hvis du har enheter som styres over Wi-Fi, som for eksempel en trådløs skriver. Du kan også sikre tilgangen til lokalt innhold mens du er koblet til en VPN-server i et annet land.

For å ekskludere visse apper fra VPN-tilkoblingen din med en delt tunnel, må du bruke hvitelistene i en annen tjeneste som

ExpressVPN. Dette lar deg tilpasse hvilke programmer som kobles til gjennom VPN-tunnelen, slik at du kan torrente, sjekke været og bruke nettbanken din alt på en gang, uten forstyrrelser fra en VPN.

Ingen blokkering av annonser eller skadelig programvare

PrivateVPN har mange nyttige sikkerhetsfunksjoner, men den har dessverre ikke innebygd blokkering av skadelig programvare og annonser. For dette må du se på litt dyrere VPN-er som CyberGhost. Under testene mine blokkerte CyberGhost skadelige lenker automatisk og beskyttet enhetene mine . I tillegg har den en enorm, jevnlig oppdatert database over trusler fra skadelig programvare.

Personvernsfunksjoner

Retningslinjer mot loggføring – PrivateVPN lover å aldri loggføre noe data

PrivateVPNs personvernregler er tydelige: den loggfører aldri noen av dataene dine, som for eksempel hvem du er, nettstedene du besøker, når eller hvor lenge du kobler til eller annen informasjon. Selv om ingen VPN-er har friheten til å kunne nekte helt å samarbeide med myndighetene, har de som tar personvernet ditt på alvor rett og slett ingen logger å dele til å begynne med.

Selskapets jurisdiksjon – basert i personvernvennlige (men ikke perfekte) Sverige

PrivateVPNs moderselskap er Privat Kommunikation Sverige AB, som er basert i Sollentuna i Sverige. Sverige unntar VPN-er fra lover om datainnsamling, noe som gjør det mer VPN-vennlig enn de fleste vestlige land. Sverige er imidlertid fortsatt en del av Fjorten øyne-alliansen – en datadelingsordning mellom Sverige og andre myndigheter som innebærer innsamling av data om internettbrukere. Den gode nyheten er at null-loggførings-VPN-er som PrivateVPN beskytter dataene dine mot påtrengende internasjonale avtaler.

Uavhengige gjennomganger – ingen sikkerhetsgjennomganger fra tredjeparter

PrivateVPN har dessverre aldri hatt en gjennomgang fra en tredjepart. Uavhengige gjennomganger utført av cybersikkerhetsfirmaer viser om en VPNs sikkerhetspraksis, dataadministraering og serverinfrastruktur holder dataene dine private og trygge.

Noen få av de beste VPN-ene har hatt slike gjennomganger, men siden disse gjennomgangene koster penger, tar ikke mange av de mindre leverandørene initiativet. Hvis du foretrekker en tjeneste med helt utprøvde retningslinjer mot loggføring, prøv ExpressVPN – dens sikkerhetspraksis ble bevist i en virkelig hendelse som involverte en razzia på serverne fra tyrkiske myndigheter. På grunn av ExpressVPNs loggføringspraksis, klarte ikke politiet å finne noen brukerdata.

PrivateVPN ga meg effektiv og vennlig kundestøtte, med raske svar via e-post og live-chat. Mens du kan nå ut til PrivateVPN gjennom deres sosiale mediekontoer på Twitter og Facebook, bruker selskapet disse først og fremst til å promotere blogginnleggene fremfor for å svare på spørsmål. Jeg sendte noen Twitter DM-er med kundestøttespørsmål bare for å se om en agent ville svare, men jeg hørte aldri tilbake.

24-timers live-chat – raske og nyttige svar

Hver gang jeg brukte PrivateVPNs live-chat, fikk jeg alltid svar innen 3 minutter eller mindre. Svarene var grundige og nyttige, men hvis spørsmålet ditt er utenfor omfanget av hva kundeagentene kan hjelpe med, vil du bli henvist til en leder via e-post. Disse svarene kan ta opptil 24 timer, men nesten alle problemene mine om servere, strømming, Stealth-modus og andre funksjoner ble løst av vanlige kundeagenter.

Siden det døgnåpne supportteamet er basert i forskjellige tidssoner over hele verden, var det noen tilgjengelig til å svare på spørsmålene mine selv på de sene nattetimer. Du kan til og med få en transkripsjon av chatten tilsendt på e-post når den er over.

Da jeg oppdaget at PrivateVPNs live-chat driftes gjennom en tredjepart kalt LiveAgent, ønsket jeg å finne ut om jeg kunne stole på at interaksjonene mine forblir private. LiveAgents personvernregler sier at alle chatter er kryptert, og at den ikke deler informasjon med andre parter. Den sier også at alle data er lagret i et anlegg som er sikret med flere sikkerhetssoner, vakter 24 timer i døgnet, videoovervåking, biometrisk tilgang, alarmer og andre tiltak. Men siden LiveAgent-personalet kan jobbe eksternt, er det mange flere muligheter for sikkerhetsfeil.

Jeg hadde foretrukket at live-chat-data ikke blir lagret på en server, men å gjøre det gjør det enklere for brukere av LiveAgent å vurdere og forbedre støttetjenestene. Det var bekymringsverdig at jeg måtte skrive inn e-postadressen min for å få hjelp, noe som potensielt kunne koble min virkelige identitet til nettaktivitetene mine basert på kundestøttespørsmålene jeg stiller. Det er ikke en stor bekymring hvis du bare gjør ting som nettsurfing og strømming, siden VPN ikke loggfører noe.

Men hvis du er en torrenter, krigsjournalist eller noen andre som trenger 100 % ugjennomtrengelig personvern, kan det være du ville vært bekymret for å få støtte fra en tredjepartsleverandør. For å være så anonym som mulig, kontakt alltid VPN-leverandøren med en sekundær e-postadresse og velg en tjeneste som ExpressVPN som har sitt eget interne supportteam.

E-poststøtte – svarene er raske, høflige og nyttige

PrivateVPN lover å svare på e-poster innen 24 timer, men jeg fikk svar på spørsmålet mitt om å fjerne blokkeringen av Disney+ etter bare 15 minutter! Det lengste jeg noen gang måtte vente på en e-post var halvannen time, da jeg stilte et spørsmål en fredagskveld. Det er fortsatt ganske raskt, og hvis du er desperat etter å få raskere svar, kan du bruke live-chatten i stedet. Når du starter en live-chat, får du automatisk en e-post med en lenke som lar deg se gjennom samtalen.

Ressurser og ofte stilte spørsmål på nett – kort FAQ og oppsettveiledning på nett

Mens PrivateVPN har en ofte stilte spørsmål-seksjon på nett, klarte jeg bare å finne svar på grunnleggende spørsmål. Det er også konfigurasjonsveiledninger for forskjellige enheter, inkludert Linux og rutere, men ingen omfattende kunnskapsbase som enkelte andre leverandører (som ExpressVPN) har.

Fjernhjelp – en unik og nyttig kundestøttebonus

Fjernhjelp er en unik måte å få hjelp fra PrivateVPN på, siden jeg ikke har sett at denne funksjonen tilbys av noen annen VPN. Jeg måtte laste ned og installere en gratis tredjepartsapp kalt TeamViewer (som tok 2 minutter), og delte deretter brukernavnet og passordet for ekstern tilgang med en døgntilgjengelig chat-agent.

Agenten har deretter kontroll over skrivebordet ditt. Du kan få demonstrert funksjoner i PrivateVPN i sanntid, eller noen kan til og med installere VPN-en for deg. Jeg kunne deretter ta tilbake kontrollen når jeg var fornøyd ved å flytte min egen mus for å lukke TeamViewer-boksen som vises i hjørnet. Dette kan være et nyttig verktøy hvis du er lærer visuelt som meg, men jeg vil anbefale å bare bruke dette støttealternativet hvis du absolutt trenger det – å gi noen ekstern tilgang til enhetene dine har alltid en viss risiko.